讲述者:27岁的圣诺瓦芭蕾舞培训学校创始人田心宇
自3月中旬上海宣布线下停课以来，圣诺瓦芭蕾舞培训学校三个校区的教室已经空设置了60多天。停课之初，我感到很焦虑:2020年还要再来一次吗？那一年，我们已经线下停课五个多月，遇到各种各样的困难。
这一次，在上海封管之初，很多同行还是比较乐观的，期待着早日封管复课。但我从一开始就做好了“最坏的打算”:长期不能复课怎么办？三个校区的房租，老师的工资等费用怎么维持？有一个经理曾经主动跟我说，我可以接受停薪留职，但是我拒绝了。我说，我们是一个整体，谁都离不开。
疫情所迫，我们必须自救，探索，改变。
在线教学
从线下到线上，从免费到付费
线下停课的第一周，我们迅速采取主动，开设了线上课程。说实话，一开始家长的积极性并不高，甚至有所怀疑:芭蕾课不同于文化课，它讲究的是练习。很多情况下，老师需要手把手教。网络课程可以吗？
我们挨个给家长打电话，希望说服他们尝试网络课程。我毕业于上海戏剧学院芭蕾舞学校。在我看来，芭蕾不仅给了我们美，更教会了我们日复一日的坚持和坚韧，因为哪怕你一天不练，你也会辍学工作。我们希望孩子们越是困难，越是不放弃。
网络课程第一周采取免费试听的方式，吸引了一批持观望态度的家长和孩子，开了个好头。但要获得他们的信任，最重要的是高质量的在线课程，这对我们来说是一个巨大的挑战。
视频截图
我们曾经引以为傲的情境教学、体验式教学，在线下失去了优势。于是，我们花了很多时间研究直播设备，并着重讨论和设计课程内容。对于幼儿，我们增加了很多互动，持续吸引孩子的注意力，提高了在线课程的效率。线上课程很考验老师的掌控力，所以我们也培训过几次老师。
事实上，在2020年疫情期间，我带着我的老师在Tik Tok直播了25场公益在线课堂。那时候我们经常在网上讨论到凌晨，希望把课程做得既有效又有趣，吸引孩子每天打卡回班。这些经历给了大家更多的信心。
2020年我们没有尝试付出，但是这一次，是时候向前迈一步了。优质的线上课程，加上比线下课程实惠得多的价格，让家长们动心了。到现在为止，网络课程的上座率已经接近70%，这是一个我连想都没想到的好成绩。
教学场景
更多的好消息接踵而至:得益于上海疫情期间的减租政策，三个校区的租金都有不同程度的降低，这无疑为我们这样的小微企业减轻了不少压力。网络课程的收入基本可以支付教师工资。现在我有信心我们可以通过。
当然，仅仅维持现有的生源是不够的。从长远来看，必须想办法“招收新生”。可喜的是，很多家长看到了线上课程和老师努力的效果，提前预订了暑期班的线下课程。疫情期间，我们还学习了社区运营，让我们对未来更有信心。
挺过去，在危机中寻找生机
孩子在学习上往往需要一些目标和一些激励。5月14日晚，在网络课程持续快两个月的时候，我们举办了“和舞会朋友一起从疫情中前进”的网络表演，30名3到10岁的小朋友通过直播的方式表演了他们新学的舞蹈作品。这是对网络课程成果的检验，也是对长期在家的孩子的一个舞台。
孩子们都很用功，在家坚持练习。有一个零基础的孩子，4节课就学会了完整的舞蹈，完成度非常好。演出时，孩子们穿着戏服，把自己的客厅当成舞台，场面十分感人。有古典芭蕾《天鹅湖》、《胡桃夹子》、《睡美人》等古典舞剧的变奏曲，也有老师为孩子们创作的防疫题材新作。家长在线为孩子加油，老师现场点评，给予指导和建议，给孩子颁发证书。
直播过程中拍摄的屏幕截图
网络芭蕾上线后，我们收到了很多家长的好评。有家长表示，这样的表演给日常艰苦的练武生活带来了乐趣，也在疫情期间给大家带来了美好的享受。我们希望疫情早点结束，孩子们能登上更大的舞台。
这段时间同事之间也在互相交流，他们发现我们都面临的困难是相似的。而有的机构处于停滞状态，员工心态也很消极，有的则能在危机中积极探索，寻找生机。
从2000年到现在，我的体会是，一定要有强烈的忧患意识。当危机发生时，我们绝不能坐视不管，必须迅速采取行动。一旦错过了机会和主动权，以后会越来越难。
还有一个经验就是一定要打造好团队。在家工作了两个月，圣诺娃的老师们当然有焦虑，但好在大家拧成一股绳，不仅把网络课程教好了，还剪辑表演了防疫舞，拍成短视频进行传播。老师的状态好，才能激发学生更好的状态。
回顾2020年，经过五个月的焦虑和挣扎，圣诺瓦没有沦陷。相反，她逆潮流而动，扩大了教室规模，增加了新老师，开发了新课程。这一次，我们在线付费课程的探索，抓住了新的契机。疫情结束，我们肯定会继续线上布局。我相信如果我们度过难关，明天会更好。
目前，上海已进入疫情防控的关键时期，市民生活的方方面面难免会遇到不便。如果您对疫情防控工作有什么意见或建议，或者遇到困难需要帮助，请在文末给我们留言和联系方式。我们会及时向相关部门发送信息，尽力解决您的问题。
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作者:吴桐
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