从“人口红利”变成“民心红利”不是一纸空文空。近日，笔者有幸看到中国移动兑现了年前的承诺，开辟了“第三战场”，认真开始了服务战。4月26日，中国移动发布六大服务新举措，进一步扩充“心级服务优质服务清单”。
这些年来，在三家公司铺天盖地的正面宣传和部分粉丝的反向操作下，我估计很多用户已经对“优质服务”“敬业”之类的词汇免疫了[S2/]。所以这篇文章的基调要先定下来，中国移动这次推出的服务新举措不是一个抓手。
挑一个最挠作者心的点——为了满足用户对跨省宽带的需求，中国移动推出了“一卡不换号，省内宽带全开通”的跨省宽带服务！将于今年5月在全国范围内推出。 全国省际宽带。有什么酷点？ 我们都知道，以前去运营商营业厅办理宽带，只能办理手机归属地的宽带。比如现在工作的地方不是手机号所属的地方，想用宽带只能办理另一张卡；在城市落户，想给老家提供宽带，需要跑回老家重新开卡。 以前这种矛盾是勉强可以忍受的。但近年来疫情防控常态化，各地提倡就地过年。如果家乡没有宽带，年三十晚上不可能给远在家乡的老人打视频电话。所以，用户对于异地，尤其是跨省的宽带需求其实是非常高的。 首先感谢感动。终于有回应了。顺便为部分网友解答一个问题——宽带在市场上已经流行了12年左右。为什么跨省支持业务用了十几年？ 首先总结一下问题的核心句。三个不同省份的运营商公司是“内部竞争对手”。每当涉及到利益分配的时候，都是一个难题。比如广电清理频道快两年了，零碎的也是拖着。 从管理的角度来看，三家运营商通过向省市全面放权，在前期取得了巨大的成功，这也意味着大家都有了相对独立的管理权。由于各省经济发展水平相对不均衡，结算机制难以界定。 从社会影响的角度来看，全国跨省宽带一定程度上取消了手机号码归属地，很可能是方便了那些前几年行骗的人，给公安办案带来困难。 不过，既然中国移动敢吃这个螃蟹，官方一定是考虑到了业务的困难和潜在的不利影响，并且有解决的办法。我们只要等待，营业时间就在眼前。一个号码可以办理多条宽带，也方便了多套房子的用户。是不是很酷？ 这对联通的宽带市场是一个沉重的打击 没必要深究历史。众所周知，过去移动的传统优势在移动业务市场，有线宽带是近几年异军突起的。用户觉得ITU的宽带资费贵，所以敢在移动的时候免费送；用户觉得质量不好，中国移动不惜重金进行千兆宽带入户工程。短短几年，有线宽带的质量有了质的飞跃。 群众的眼睛是雪亮的。从2022年第一季度的财报可以看出，移动宽带的累计用户占整个市场的近68%。现在，重新开通全国跨省宽带服务，无异于为用户扫清了最后一道障碍。 此外，根据OVUM报告，未来五年中国家庭数量预计将达到5亿，2020-2025年中国智能家庭CAGR将达到24%，2025年规模将达到537亿美元。可以说，钱无止境。 而有线宽带是一个进入家庭的渠道，也是拓展家庭市场的最佳切入点。我们可以断言，中国移动在智能家居的赛道上拥有巨大的先发优势和入口优势！我不得不接受！中国移动有线宽带这一招还是挺牛逼的！ 最后，在有线宽带市场，移动是对中国电信联通的又一次打击。这两家公司能联系起来吗？以后打算怎么接手，怎么反击？值得期待。 免责声明:文章由会员发布，不作为任何投资建议。如有侵权，请联系我们删除。本文链接:https://www.99hufu.com/life/33029.html
