江苏医惠保号理赔材料流程

索赔材料:

1.被保险人的身份证明，未成年人可提供户口簿(出生证明)等。

2.住院病历、门诊病历、药品处方等病历；

3.医疗发票、费用清单、基本医疗保险对账单(网上提交的，需在发票原件上用黑笔注明“已向中国人寿江苏分公司申请理赔”并签字，电子发票免签)；

4.医院诊断证明、检查报告等。；

5.被保险人或其监护人或受益人(法定继承人)的银行账号；

6.第三方先行赔付的，需提供第三方结算对账单原件及相应病历、发票复印件、费用清单、处方、基本医疗保险结算对账单复印件等理赔材料；

7.保险公司认为确认保险事故性质所必需的其他材料。

请妥善保管好原始资料，以便后续保险公司收集核对。

理赔流程

1.申请人关注并登录“江苏医疗包惠一号”微信微信官方账号，依次进入理赔区>:我要理赔，按照页面提示操作。

2.保险公司如发现资料缺失或需要发送纸质资料，会通知投保人，补充完整后继续处理。

3.保险公司根据完整的资料进行理赔审核。决定赔付的，应当将保险费支付至相关权利人账户；作出不予支付决定的，出具不予支付决定通知书。

4.申请人可在“江苏医疗包惠一号”微信微信官方账号理赔专区查询办理进度和结果。

详见微信微信官方账号相关页面，以上描述为方便理解理赔流程而列出。保险期间，如结算方式有调整，将及时更新或通知。

提示:如因特殊情况无法在线申请，可拨打“江苏医疗包惠一号”统一客服电话4000651066咨询线下服务路径。