美团闪购首批“商超专属拣货员”已上岗，京客隆拣货效率大大提升

4月30日，北京市宣布，为进一步降低疫情传播风险，“五一”假期(5月1日-4日)，全市餐饮经营单位暂停店内送餐，改为外卖和自助送餐。除了直接外卖订餐，市民还可以通过网络订餐购买米、面、粮、油、肉、蛋、菜等商品“回家做饭”。对此，考虑到尚超订单快速增长给门店拣货员带来的压力，美团闪购推出了“尚超专属拣货员”，重点支持订单激增的门店拣货的人力保障。目前，京客隆劲松商城店和京客隆双龙店已经雇佣了第一批拣货员，两家店的订单量逐日翻了近一倍。

“从4月24日开始，整个网上订单明显增加。”据京客隆劲松商城相关工作人员介绍，由于该店位于管制区附近，近期订单激增，前期人手不足，提货速度较慢。

“得知控制区部分超市缺少拣货手后，我们迅速组织了一批以前的地推员成为‘超市专属拣货员’，重点支持订单激增的门店的拣货人力保障。”美团闪购相关负责人介绍。

目前，京客隆劲松店和京客隆双龙店已有首批拣货员上岗。京客隆劲松店相关工作人员表示，“专属拣货员”上岗后，门店的拣货效率大大提高。

除了提供“尚超专属拣货员”，美团闪购还为商家提供智能“拣货助手”软件，提高拣货效率，并为尚超重点门店增加专属店内骑手，保障配送性能，全力保障管控区域内居民的线上超市外卖订单能够及时送达。据了解，与前一天相比，支持店铺的订单量逐日翻了近一倍。

据了解，为确保疫情期间市民生活物资能够“买得到”、“不涨价”、“送得快”，美团闪购通过物资需求动态反馈、线上营业时间保障等措施，帮助商家更有针对性地备货、更高效地提货配送。

“果蔬、休闲零食、烘焙熟食、粮油调料、乳制品等商品是目前北京市民最需要的商品。我们将继续与合作商户保持密切沟通，共同做好超市外卖的履约服务。”美团闪购相关负责人表示。

目前，美团闪购已联合北京近2万家连锁超市、便利店、生鲜果蔬店、生活用品，加大生活物资保障力度。4月22日至今，美团闪购已完成民生物资订单超260万。