4月27日，菜鸟表示，北京地区的运力将向封闭管制区和管制区倾斜，优先保证这些风险区域的消费者及时收货。目前，菜鸟已经在封闭区域24小时送货。
据北京菜鸟配送负责人介绍，在政府相关部门的支持下，菜鸟快递员在严格做好防护措施后，会拿着通行证不间断地将物资送到小区门口。“无论多晚，它都将整天在那里，直到当天的订单被交付”。后续，菜鸟还将集中优势运输资源，优先考虑封闭控制区和管制区，让风险区域的居民更快捷地接收物资。(一个橘子)
