3月28日，京东健康股份有限公司公布了2021年度业绩。截至2021年12月31日，京东健康年活跃用户数达1.23亿，较2020年净增3356万。
报告期内，京东健康总收入306.8亿元，同比增长58.3%，其中服务收入增长72.7%；非国际财务报告准则净利润达14.0亿元，同比增长91.5%；全国药品仓库和非药品仓库分别增至19个和400多个，自营药品订单80%次日到达；京东健康的互联网医院日均咨询量已经超过19万。
京东健康CEO金表示:“过去一年，京东健康遵循相关政策指引，坚持长期价值，不断完善和开放自身‘零售药店+医疗健康服务’生态能力，助力产业链实体和业态转型升级，让优质的医疗健康产品和服务惠及更广泛的群体；通过提供专业的供应链和技术解决方案，也服务于越来越多地区的政府部门和医疗机构，助力健康中国践行。”
截至2021年12月31日，京东健康已使用京东物流全国19个药品仓和400多个非药品仓，自营药品订单80%实现次日达；同时，JD.COM大药房的“自营药品冷链”已覆盖全国200多个城市。
2021年，京东健康进一步深化与国内外知名药企的合作，如育碧中国、赛诺菲中国、贵龙药业、诺华制药、吉利德科学、百济神州等。许多制药公司在JD.COM药房网上推出了他们的新特药，并合作探索了一些数字营销项目。
报告期内，京东健康线上平台第三方商家超过18000家。全渠道服务”JD。COM医药快递”携手约5万家药店门店，通过商家自提、平台配送、同城配送等多种表现方式，为全国300多个城市的用户提供全时送药服务。
报告期内，京东健康陆续成立了感染与肝病中心、脑营养中心、皮肤修复中心等9个专科中心，共计27个专科中心。京东健康互联网医院已入驻副主任医师及以上职称医生超4.5万人；每日在线咨询量持续上升，已超过19万。
报告期内，京东健康的战略服务产品“京东。COM家庭医学”全面整合医疗服务资源和供应链能力，成为京东健康医疗服务的重要抓手和家庭健康管理的新服务入口。其中，JD.COM家庭医学推出了“电话家庭医学”服务和同时支持多项在线服务的音视频问诊功能，向智能硬件、基层社区等更多场景输出医疗资源和服务能力。
报告期内，京东健康与多家公立医院合作开发智慧医院项目。其中，JD健康与河南中医药大学第一附属医院联合成立了“JD。COM河南中医药大学第一附属医院互联网医院”。截至2021年底，累计注册患者近15万人，服务范围覆盖全国31个省级行政区；京东健康还与北京大学首钢医院、天津中医药大学第一附属医院、沧州市中心医院、太仓市第一人民医院共建互联网医院。
同时，京东健康助力国家医疗保障信息平台在宿迁顺利运行，实现了宿迁全部3347家定点医疗机构和药店的全面覆盖，服务全市529万参保群众，极大改善了参保群众的就医和购药体验。
此外，京东健康还会将积累的能力和资源不断积累，以解决方案的形式应用到更多领域。例如，京东健康推出了企业数字化健康管理平台e-Enterprise Health APP，根据企业员工健康管理的需求场景，提供全面的医疗健康服务和丰富的医疗健康产品。(一个橘子)
