腾讯2021年第四季度营收1441.9亿元，同比增长8%；净利润949.6亿元，同比增长60%，主要是处置JD.COM集团股份获得收益782亿元。腾讯2021年总营收5601.18亿元，同比增长16%，净利润2248.2亿元(含处置JD.COM集团所得782亿元)，同比增长41%。
按照非国际财务报告准则，腾讯2021年第四季度净利润为248.8亿元，同比下滑25%，已经连续两个季度净利润下滑。2021年，腾讯净利润1237.88亿元，同比增长1%，为最近十年净利润最低增幅。
此外，腾讯财报显示，第四季度金融科技及企业服务板块实现营收479.58亿元，同比增长25%，总营收占比提升至33%，首次超越游戏板块。
腾讯还透露，2021年RD投资同比增长33%，至518.8亿元。2021年，腾讯RD人员数量同比增长41%，新增RD项目超过6000个，较2020年增长51%。
2001年第四季业绩摘要
总收入:同比增长8%，而根据非国际财务报告准则归属于公司权益持有人的利润同比下降25%。
总收入为人民币1441.88亿元(226.15亿美元)，较2020年第四季度(同比)增长8%。
根据非国际财务报告准则，某些一次性和/或非现金项目的影响被排除在外，以反映核心业务的表现:
-营业利润为人民币331.51亿元(52.00亿美元)，同比下降13%；营业利润率从去年同期的28%降至23%。
-期内利润为人民币257.58亿元(40.40亿美元)，同比下降25%；净利润率从去年同期的26%降至18%。
-期内，公司权益持有人应占利润为人民币248.8亿元(39.02亿美元)，同比下降25%。
-基本每股收益2.609元，稀释每股收益2.547元。
根据国际财务报告准则:
-营业利润为人民币1，097.23亿元(172.10亿美元)，同比增长72%；营业利润率从去年同期的48%提升至76%。
-期内利润为人民币957.05亿元(150.11亿美元)，同比增长61%；净利润率从去年同期的44%增长到66%。
-期内，公司权益持有人应占利润为人民币949.58亿元(148.94亿美元)，同比增长60%。
-基本每股收益为人民币9.957元。稀释后每股收益为人民币9.788元。
期末现金总额为人民币2，812.86亿元(441.18亿美元)。
2021年度业绩摘要
总收入:增加16%，根据非国际财务报告准则归属于公司股东的利润:增加1%。
总收入为人民币5601.18亿元(878.52亿美元)，比2020年增长16%。
根据非国际财务报告准则，某些一次性和/或非现金项目的影响被排除在外，以反映核心业务的表现:
-营业利润为人民币1595.39亿元(250.23亿美元)，增长7%；营业利润率从去年的31%降至28%。
-全年利润为人民币1279.19亿元(200.64亿美元)，增长1%；净利润率从去年的26%下降到23%。
-本公司权益持有人应占全年溢利为人民币1，237.88亿元(194.16亿美元)，增长1%。
-基本每股收益12.992元，稀释每股收益12.698元。
根据国际财务报告准则:
-营业利润为人民币2716.20亿元(426.02亿美元)，同比增长47%；营业利润率从去年的38%增长到48%。
-全年利润为人民币2278.1亿元(357.31亿美元)，同比增长42%；净利润率从去年的33%增长到41%。
-全年公司权益持有人应占利润为人民币2，248.22亿元(352.62亿美元)，同比增长41%。
-基本每股收益为人民币23.597元。每股摊薄收益为人民币23.164元。
2021年12月23日，董事会宣布，在合格股东持有的每21股腾讯股份发行1股JD.COM集团A类普通股的基础上，以实物方式派发公司间接持有的约4.57亿股JD.COM集团A类普通股的特别中期股息。
董事会建议于2021财政年度派发末期股息每股1.60港元(2020年:每股1.60港元)。此议案需在2022年度股东大会上获得股东批准。
董事局主席兼首席执行官马表示:“2021年是充满挑战的一年。我们积极拥抱变化并实施措施以加强公司的长期可持续发展，但这影响了收入增长的放缓。尽管受到财务影响，我们仍继续在业务上取得战略性进展，包括推广我们的企业软件和高效办公工具的使用，增加视频号码的内容创作和观看，以及在国际市场上拓展游戏业务。我们认为，中国互联网行业正在从结构上走向更健康的模式，回归以用户价值、技术创新和社会责任为中心的原点。我们正在积极适应新环境，降低成本，提高效率，专注于关键战略领域，努力实现长期可持续增长。”
2001年第四季度财务分析
2021年第四季度增值服务收入同比增长7%，至人民币719亿元。本地游戏收入增长1%至人民币296亿元，受《王者荣耀》、最近推出的《金铲之战》和《英雄联盟》手游等游戏的推动，部分被《天涯岳明刀》手游和《和平精英》的收入下滑所抵消。国际市场的游戏收入增长34%至人民币132亿元，反映了Valorant和clash royale的新内容，在定期审查我们的收入递延期后调整Supercell收入的影响，以及合并数字极端的影响。在视频号直播服务和视频音乐付费会员服务的带动下，社交网络收入增长4%至人民币291亿元。
2021年第四季度网络广告业务收入同比下降13%，至人民币215亿元。在线广告收入的同比下降反映了教育、游戏和互联网服务的广告需求疲软，这部分被搜狗合并带来的广告收入所抵消。由于各大移动广告联盟和微信朋友圈广告收入减少，社交及其他广告收入减少10%至人民币183亿元。媒体广告收入减少25%至人民币32亿元，反映腾讯视频和腾讯新闻服务的广告收入减少。
2021年第四季度，金融科技及企业服务业务收入同比增长25%，至人民币480亿元。金融服务收入的增长主要反映了商业支付的增长。互联网、公共交通和零售行业越来越多地使用我们的服务，推动了企业服务收入的增长。
2001年第四季度其他主要财务信息
EBITDA为人民币365.68亿元，同比下降15%。调整后EBITDA为人民币422.67亿元，同比下降9%。
资本支出为人民币116.61亿元，同比增长21%。
自由现金流为人民币335.5亿元，同比增长21%。
2021年12月31日，公司净负债为人民币202亿元。我们在上市投资公司(不包括子公司)的股权公允价值为人民币9，828亿元。
战略进展与展望
交流和社会互动
随着微信视频号内容日趋多元化，产品体验不断提升，视频号人均使用时长和视频总播放量同比增长超过一倍。一号视频直播在用户数量和参与度上取得重大突破，独家举办了著名男子乐队西城男孩的首场线上演唱会，吸引了2700万观众。虽然目前的重点是提高用户的参与度，但我们相信视频号未来的商业化前景会很广阔，包括短视频流媒体广告、直播打赏、直播电商等。微信小程序帮助独立商家运营私域流量。2021年，商家自营实物商品总交易额同比翻番。我们的健康码已经积累了13亿用户和1800亿次访问，是疫情期间验证健康和旅行状态最常用的电子通行证。
新版QQ客户端内置了虚幻引擎的图像能力，实现实时渲染和物理模拟，为用户提供更具吸引力的视觉效果和逼真的交互体验。我们正在测试虚幻引擎在超级QQ秀中的应用。用户可以为各种社交场景定制和打扮他们的3D虚拟角色。
数字内容
我们收费增值服务的付费会员数量同比增长8%，达到2.36亿。腾讯付费会员同比增长1%至1.24亿，以动漫、剧集、体育等多元化内容巩固了中国市场第一的地位。鉴于最近的市场环境，我们正在采取措施优化成本，减少腾讯视频的财务损失，保持领先地位。音乐方面，得益于销售渠道和优质内容及服务的拓展，我们的付费会员数量同比增长36%，达到7600万。
本地市场游戏
我们正在更深入、更全面地培育关键IP。例如，我们根据《王者荣耀》中的角色开发新的游戏、动画和电影。我们举办了和平精英、QQ飞天之旅、QQ炫舞之旅等冬奥会相关活动，在不同的游戏类别中带来了生动的运动体验。
我们走在了行业的前面，在限制未成年人游戏时长和消费方面取得了显著的成效。2001年第四季度未成年人总时长同比下降88%，占我们本地市场游戏总时长的0.9%。未成年人总流量同比下降73%，占我们本地市场游戏总流量的1.5%。
展望未来，我们预计未成年人保护措施对收入的影响将在2022年下半年完全消化。新版本发布后，我们相信我们会受益于更多新游戏的推出。
国际市场游戏
我们在不同的游戏平台和类别上都取得了显著的进步。国际手游方面，日活跃账号前十的手游中，有五款是我们开发运营的。《英雄联盟》动画《双城战》上映一周后，就登上了网飞英语电视节目观看时长排行榜的榜首。同时，《英雄联盟》全球总决赛在线观看人数再创新高，约7400万，巩固了其作为全球最受欢迎的电子竞技比赛的领先地位。Clash royale发布了历史上最大的更新之一，日活跃账户和流水数量大幅增加。我们推出全新的游戏发行品牌Level Infinite，以支持我们的工作室和合作伙伴向国际玩家提供游戏。
展望未来，我们致力于通过深化市场渗透、改进产品和优化运营来进一步发展现有游戏。此外，我们将继续推出新游戏，预计将有助于2023年及以后的增长。
网络广告
我们不断改进差异化广告解决方案，同时适应监管变化和不断发展的宏观经济环境。2021年第四季度，微信日活跃广告主同比增长超过30%。朋友圈超过三分之一的广告收入来自于以小程序为登陆页面的广告，以及通过企业微信连接用户和客服代表的广告。随着我们适应新环境并进一步升级我们的广告解决方案，我们预计广告业务将在2022年末恢复增长。
金融科技
我们通过提高用户安全性，升级服务中小企业的交易和客户管理功能，通过微信支付分级工具减少商户的交易摩擦，来强化我们的支付生态。作为中国人民银行数字人民币试点阶段的一部分，我们现在已经在微信支付中添加了一个新的数字人民币门户。
云和其他企业服务
在沟通协作SaaS方面，我们进一步整合企业微信、腾讯会议和腾讯文档，提升企业解决方案。通过加深与微信的连接，也让企业微信具备差异化的CRM功能。目前，我们优先考虑扩大业务规模，而不是追求可观的收入。核心企业服务SaaS(如CRM软件)在国际市场商业化的成功经验，以及本地PaaS市场的体量和快速增长，证实了核心企业服务SaaS在中国的商业化潜力。
鉴于市场环境的变化，我们正在重新定义IaaS和PaaS的发展重点，从单纯追求营收增长转向为客户创造价值，实现高质量增长。我们相信，从长远来看，这将有利于我们的客户，并提高我们的利润率。
环境、社会和治理措施
我们致力于借助技术为消费者、企业和整个社会构建一个可持续发展的未来。
环境
我们承诺不晚于2030年实现自身运营和供应链的完全碳中和，同时实现100%绿色电力。在首次发布的《腾讯碳中和目标与行动路线》报告中，我们勾勒了第一、第二、第三区间实现零净排放的主要路径。我们将通过技术创新提高能源效率，增加可再生能源的比例，积极参与绿色电力交易，探索投资可再生能源项目。我们承诺加入科学碳目标计划(SBTi)来帮助我们实现零碳运营。
社会
2021年，我们成立了可持续社会价值(SSV)部门，并宣布投资共同繁荣项目。我们升级了慈善募捐平台，扩大了年度慈善活动“99公益日”的覆盖范围，有6900万人和1.2万家企业参与。利用物联网解决方案和微信小程序，建立了公共急救平台，将急救控制中心与志愿者对接，定位最近的自动体外除颤设备，进行急救。我们改革了很多应用程序的老化和无障碍。我们设立了一项特别基金，支持基础科学研究，帮助发展关键的医疗和环境技术。
官记
作为对现有风险管理和内部控制政策的补充，我们于2021年升级了内部反垄断合规体系，包括设立专门的合规部门、更新各项业务的合规指南以及升级员工培训。我们还更新了反洗钱和制裁合规政策，以紧跟当地和全球监管要求和趋势。我们的企业文化支持多元化和宽容。我们与联合国开发计划署(HNDP)合作，制作视频并撰写文章，以促进女性在科技行业的领导力。
