老人小孩北京健康宝代查需要准备什么材料？怎么配合？
请工作人员帮忙查一下健康宝。如何合作？需要带什么证明材料吗？
1.代理检查过程中不需要携带额外的证明材料。老人可以携带身份证，配合工作人员完成人脸识别和信息录入。
2.建议代查健康宝时，在工作人员面前拿着身份证，让他们自己核对号码，录入信息。听写法受语速、方言等问题干扰，错误率很高。
为什么有互联网的时候我的手机扫描不到健康码？
答:扫码慢或失败的情况大多是因为距离太近，识别盒无法识别完整的健康码，或者室外反射无法清晰识别。
扫码时可以保持手机与健康码两到三米的距离，并保证健康码在识别框内，然后根据现场的光照情况调整角度。出家前，建议调一下屏幕亮度。核酸筛查工作中设置的核酸检测点大多在室外，阳光充足的情况下手机屏幕亮度不够，会带来操作上的不便。
