对于大多数B2B企业来说,电子邮件营销是开发客户的主流渠道。电子邮件被外国人视为最有效的营销渠道之一,超过90%的B2B销售人员使用电子邮件发送产品开信。但是,很多时候,你发了,就没有回复了。这时候你要想想为什么你的邮件不会被回复。
为什么你的邮件回复率这么低?邮件营销有什么小技巧吗?
在未来,你的邮件被忽略可能是8个常见的原因:
首先,被归类为垃圾邮件。
第二,主题不吸引人
第三,它没有针对移动设备进行优化
四。发送内容的类型错误
5.电子邮件没有明显的吸引力。
第六,没有个性化
七、邮件内容枯燥。
八。不是对方开的。
以下是分析和一些建议:
首先,它被归类为垃圾邮件
为什么会被归类为垃圾邮件?可能是单个IP发多了,被系统检测为垃圾IP。如果是自己邮箱发的,建议日常不要发太多。
如果是专业服务器发的,一般会有几十个IP依次发过来。如果一个IP被检测为垃圾,它会自动添加一个新的IP,所以这个专业的服务器一天可以发几千条消息,不用担心封号的问题。
二、主题不吸引人
B2B从业者需要的是价值和可信度高的内容。然而,这并不意味着你的邮件主题和内容应该像百科全书一样全面。一封好的邮件主题应该是:清晰、有说服力。如果可能的话,最好简洁明了。
正文的第一行不应超过80个字符。因为电子邮件的第一行通常显示为预览。
为您的客户群个性化主题行。将电子邮件的主题个性化会使电子邮件的打开率提高50%。
您可以通过多种方式个性化主题,包括:过去的交易对象或记录、兴趣、地址和姓名。
简明扼要地告诉客户这封邮件的主要内容是什么。
三。未针对移动设备进行优化
早些年,B2B客户在工作中基本依赖电脑,但现在智能手机的普及改变了他们的阅读习惯。更多的买家将使用移动设备工作。现在用手机收发邮件的人多了,你也要根据这个变化来优化你的邮件主题和正文。以下是一些建议:
题目简明扼要,包括明确的CTA(行动号召)。确保你的电子邮件在你的手机和电脑上看起来体面舒适。
最好通过不同的设备提前预览你的邮件。
四。发送的内容类型错误
哪种类型的内容最适合发送电子邮件?除非是联系客户的开信,否则在维护买家关系的时候要知道发不同类型的邮件。这包括:
与产品行业相关的材料的报道:如原材料、政策等。,以及帮助买家销售的好建议。
分享公司最新新品的文章和优惠信息,用简洁明了的方式向客户传达你的专业性和业务相关的视频。
最近收到其他客户对产品的好评等。
邮件中包含的内容应该与客户相关,对他有帮助。买家都希望占用自己宝贵时间的邮件能帮助自己更好的完成工作,而不是乱发。
5.电子邮件没有明显的吸引力。
不管你用什么形式发送邮件,你必须记住你为什么要发送它。
在整个邮件正文的前半部分包含清晰的致电语言,以便客户知道他需要做什么。这会大大提高你邮件的回复率。
例如,下面显示一个荧光绿色CTA按钮:显示更多。客户一打开邮件就能看到,打开率会提高很多!
第六,没有个性化
所谓的“个性化”不仅仅是在邮件的开头加上客户的名字。而是从一开始就可以根据不同的因素对客户进行分类或标记。比如:
可以根据不同的国家、客户层次或者工作岗位进行分类。
根据调查或者前期的互动,可以知道客户的不同爱好。
可以根据客户参与或了解贵公司产品的方式来分类。【/br/】可以根据是否有过合作或送样来分类。
个性化的邮件可以让对方感觉与众不同,让对方了解你与众不同。
七。邮件内容太枯燥
我们收到过很多B2B的销售邮件,发现总是过于严肃和正式。发送电子邮件时,即使你的主题可能包括商业或技术内容,也要记住电子邮件应该具有可读性和吸引力。这里有一些建议可以帮助你的邮件更有吸引力:
使用一些放大的字体,使布局易于浏览,写一些关于客户的东西,而不是你自己的。
保持你的邮件简洁明了。除非你的客户非常喜欢,否则不要使用晦涩难懂的术语。越正宗越好。
电子邮件内容易于浏览对于B2B买家来说很重要。他们中的许多人喜欢在工作中看到简洁的电子邮件,并欣赏清晰简洁的写作风格。
八。不是对方开的。
以上都是关于如何通过电子邮件吸引人的技巧,但是最重要的一点被忽略了。如果对方不打开,就看不到有吸引力的内容。怎么才能知道对方已经打开了邮件?
市面上有一些解决这类问题的工具,比如发送、打开、退订等。
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