广西健康码管理平台

安邑2022-09-11  6

广西健康码正式上线异常反馈在线互动功能

广西卫生码再次升级!正式推出“异常反馈”在线互动功能

异常反馈”功能可以解决新冠肺炎疫苗、卫生码状态、卫生码注销、卫生码生成、核酸检测等遇到的操作问题。市民可通过广西卫生码首页的“异常反馈”功能进行在线反馈。

具体步骤如下:打开广西健康码,点击异常反馈,选择“健康码异常投诉”选项,认真如实填写个人信息和反馈事项,进行健康码异常独立投诉(或代为申诉)。在“我的反馈”中,您可以查看一段时间内的反馈信息和处置进度。

新冠肺炎各级疫情防控指挥部相关部门收到辖区内群众反映的卫生编码异常反馈处理提示后,原则上24小时内完成处理和反馈,确保群众提出的异常问题得到有效解决。

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