服务时间
2022年春运高峰(1月17日至2月25日40天)
服务主题
青年志愿者，温暖你回家的路
维修位置
铁路、民航、汽车、水上交通枢纽、地铁站、高速公路服务区等车站。
服务内容
在地方春运抢通工作协调机制下，各单位要严格落实地方疫情防控领导小组要求，加强与铁路、民航、地铁、水运、交通部门和服务站的沟通对接，按照“提前储备、按需行事、因地制宜、大站优先、精简岗位、优化服务、强化培训、安全第一”的原则，稳步开展疫情防控宣传。
注册联系信息
联系人:肖雷和谢雕。
电话:63861512
电子邮件:cq63603370@163.com
服务要求
完善工作机制，加强应急准备
要充分考虑疫情防控的复杂性，认真研究和排查可能存在的风险，制定完整可行的工作方案和应急预案。按照“宜紧不宜松”的要求，参加志愿服务的志愿者上岗前应符合以下基本条件:年满18周岁，以中青年为主，身心健康；健康代码为绿色代码，居住在低风险区，近期无疫情高发区出入史，无确诊患者、密切接触者或疑似患者接触史；具备基本的防疫知识；志愿者应在新冠肺炎完成疫苗接种。坚持“非必要不聚集，非必要不举办”的工作原则，严禁举办不符合疫情防控要求的集中志愿者入职仪式或其他主题活动。
精心组织实施，提升服务水平
要坚持需求导向，在认真研究乘客和车站实际需求的基础上，科学设置服务岗位。对重点场所(名单由各单位根据实际情况确定，报市青年志愿者协会秘书处备案)予以保护。要加强对重点环节、重点人群旅客的服务，优先考虑旅客进站、取票、换乘、综合咨询等服务内容，加强志愿服务礼仪、服务技能、防疫知识、安全防护知识、应急处理程序等培训。重点人群为疫情防控宣传提醒、病残孕关爱帮助等。合理安排志愿服务半径，保持安全距离，提倡一人一岗。确需两名以上志愿者的，每人之间的距离原则上不得小于一米。
加强基础保障和思想引导
一定要做好志愿者支持工作。坚持“谁使用、谁管理、谁保障”的原则，对志愿者安全工作实施防疫防寒，确保志愿者防护到位、安全工作。为志愿者提供防疫和人身意外保险。严格按照岗位职责，禁止从事超出志愿者保护等级的工作。做好志愿者的健康控制，上岗前检查“宇康码”和“旅码”状态并做好体温测试。要通过成立临时党(团)支部等方式加强队伍建设，加强关爱，增强志愿者的荣誉感和获得感，强化实践教育效果。要发挥媒体矩阵优势，利用好传统媒体和新媒体平台，及时宣传春运抢运志愿服务中感人的人和事，在广大青年中唱响见义勇为、勇于拼搏的志愿者之歌，大力弘扬社会主义核心价值观。
