数码宝贝新世纪服务常见问题汇总。数码宝贝新世纪将于10月21日开启不删档测试，很多朋友对这个测试有很多疑问。先来看看数码宝贝新世纪不删档测试的问答总结，希望对大家有所帮助。
关于测试
1。什么时候开始？
预计服务将于10月21日上午7:30开始。
2。下载安装包后，为什么提示无法安装，或者与设备不兼容，导致安装失败？
部分配置较低的机型还不兼容，无法体验游戏。可以试试换设备。
3。可以用电脑模拟器登陆游戏吗？
当然可以。
关于服务器
1。注册服务器的数量有上限吗？会有排队吗？
为了保证玩家流畅的游戏体验，每个服务都有注册限制，服务器热的时候会触发排队。请到新区体验游戏。
2。Android和iOS可以互操作吗？
Android和iOS可以访问同一个服务器，但是同一个账号通过Android和iOS访问同一个服务器不是同一个角色。
关于手机配置
1。下载/安装不了怎么办？
如果您遇到下载/安装失败，请参考相应的解决方案:
1)确保手机存储空大于2G，否则存储空不足可能导致下载/安装失败；
2)如果手机存储空间足够空，请尽量删除本地安装包，重新下载安装；
3)如果安装失败，请联系客服反馈。
2。《数码宝贝:新世纪》对手机有什么配置要求？
Android配置要求:
最低配置:麒麟710，骁龙665
推荐配置:麒麟980或同等CPU，4G内存
IOS配置要求:
最低设备是iPhone6S和iPadair2。
推荐IPhone XR及以上。
3。登录超时怎么办？
登录游戏时，如果您遇到一条带有 登录超时 单词的错误提示一般是微信/企鹅数据拉不成功造成的。请关闭后台微信/企鹅进程，重新打开微信/企鹅再开始游戏。
4。登录不了怎么办？
无法正常登录的原因有很多，一般是以下几种情况造成的:
1)内存不足:游戏运行时，你需要足够的内存来保证游戏的正常运行。可以尝试关闭其他软件，删除手机不用的软件；
2)网络不稳定:2G/3G/4G网络连接后，不一定处于稳定的连接环境。游戏建议使用wifi环境。
5。卡片机和卡壳怎么办？
卡/卡机可通过以下四种方式解决:
1)建议您优先检查网络状态，可以尝试更换网络类型(换成4G或者换其他WiFi)；
2)后台运行的其他软件可以关闭，改善体验；
3)关机重启手机，然后进入游戏。
6。如何解决落地闪退的问题？
当你打开/登录游戏时，游戏立即跳出并关闭，属于 后退 情况。
问题的原因:
1)手机内存问题；
2)网络问题；
3)游戏客户端文件异常。
治疗建议:
1)请检查手机后台是否有多余的进程在运行，可以关闭不必要的手机程序；
2)尝试改变网络环境(比如把4G网络换成WiFi)；
3)卸载游戏客户端后，重新下载安装游戏。
如果闪回问题反复出现，请联系客服，并提供以下信息:型号、系统版本、账号、地区服务、角色名称、问题出现时的操作。
7。新手开机卡死了怎么办？
极少数情况下，你可能会有新手指导卡住的过程。建议重新登上游戏，大概率可以解决问题。如果问题没有解决，请联系客服反馈。
