一、入口管理
(一)请来院人员一路正确佩戴口罩，并按地面标志要求保持至少1米距离。不戴口罩的人不允许进入医院。
(2)请配合医务人员进行体温检测、裕康码和旅行码检查、手卫生、相关流行病学史询问等检前分诊工作；老年人和无二码者请通过免码通道登记后方可进入。
(3)请主动报告是否有发热、咳嗽、咽痛、腹泻、味觉或嗅觉丧失等临床症状，近期有在新冠肺炎疫情高发地区居住史，与新冠肺炎患者或无症状感染者密切接触史，与有发热或呼吸道症状人员接触史，有小规模聚集性、冷链环节和相关风险人员密切接触史等如体温达到或超过37.3℃或有上述临床症状或流行病学史者，请主动告知预检分诊点的医护人员，并在医护人员的指导下前往发热门诊。
(4)中高风险区、县(市、区)内其他低风险区、省(区、市)内特定时间、特定空房间内的高危人员，应当主动向社区报告，并按照重庆市相关要求进行隔离；其他近期离开重庆的非急诊人员，请回到重庆后持核酸检测结果阴性来医院就诊。
二。门诊服务管理
(1)非危重患者应按预约时间提前15-20分钟来院就诊。
(2)排队时请尽量保持至少1m的安全距离，并在排队、等候、缴费、检查、取药时全程正确佩戴口罩。
(3) “一人一室”看病时严格遵守，陪同人员不得进入诊室，避免聚集。
(4)咳嗽或打喷嚏时，请用纸巾或袖子捂住口鼻，避免接触周围环境，并使用一次性消毒液或就近洗手。
(5)发热门诊患者应根据相关法律要求积极配合新冠肺炎核酸检测等相关筛查，并现场等待筛查结果。如果新冠肺炎筛查结果为阴性，应在医护人员指导下，按照当前疫情防控要求进一步分流。
(六)非急诊患者应停止到口腔科、耳鼻喉科、内镜中心等就诊。必要时，患者应根据相应科室的具体疫情防控要求就诊。
(七)门诊号源将动态调整，确保市民基本需求。为了避免来医院后漏号，请在去医院就医前提前预约。
三。住院管理
(1)为了降低人员聚集在病房的风险，医院不进行不必要的陪护，禁止探视。押运是闭环管理。
(二)在救治急诊抢救患者时，完成对患者及其护理人员的核酸检测。首先隔离单间，在没有发现可疑的新冠肺炎后，转移到多人病房。
(3)非危重、重症住院患者确需陪护的，须持48小时内新冠肺炎核酸检测阴性报告方可住院。
(四)医院门禁严格，江南院区综合楼1楼和1楼所有能上楼的通道都被锁在上面。门诊部一楼大厅:量体温。门诊患者凭健康码和行程码进入，住院患者凭腕带、健康码和行程码进入；门诊部二楼大厅:量体温。允许住院病人和陪同人员带着腕带、健康代码和行程代码进入。门诊病人禁止入内；一楼阶梯1-10，内外科:量体温。允许住院病人和陪同人员带着腕带、健康代码和旅行代码进入。门诊病人禁止入内；负一层观光电梯:带温度。门诊病人用他们的健康代码和行程代码进入，而住院病人用他们的腕带、健康代码和行程代码进入。
(5)患者及陪护人员应做好个人防护，积极配合疫情防控，包括但不限于:戴口罩、勤洗手；咳嗽或打喷嚏时，用纸巾、袖子等包裹或遮挡。，并且不随地吐痰；不巡视病房，不相互聊天，积极配合日常健康监测，不隐瞒或谎报健康状况。
四。核酸检测
(1)人员分类
1.检查所有人员:①密切接触者；②海外移民；③发热门诊患者；④新住院病人及陪护人员；⑤医务人员；⑥其他上级部门要求的检验人员。
2.愿意进行所有检查的人员:除上述人员之外的人员。
(二)测试过程
1.“应该检查”的发热患者应该去发热门诊(24小时开放)进行新冠肺炎核酸检测。患者登记、记账、核酸收集等。在发热门诊完成。
2.除发热病人以外的其他“留验”人员，包括普通门诊需要检测的病人、新入院的住院病人及陪护人员、无症状自愿筛查人员等。，携带本人身份证或医保卡直接到自助缴费机挂号，到核酸采集处(重庆中院在院坝，江南院区在门诊部一楼特需门诊外)进行新冠肺炎核酸检测。收集时间:8。
(三)报告时限
核酸检测结果电子报告可关注重庆医科大学附属第二医院健康管理中心微信官方账号，选择我的-体检报告进行查询。纸质报告可在重庆市中级人民医院门诊二楼自助机领取，也可在江南医院体检中心领取。
对门诊发热患者和急诊科收治的患者进行核酸检测，并在6小时内报告结果；普通门诊和急诊住院患者及陪护人员的核酸检测，并在12小时内报告结果；对“什么都愿意做”的人进行核酸检测，并在24小时内报告结果。
