一、入口管理
(1)请全程正确佩戴口罩，并保持至少1m的距离，以便根据地面标志的要求入院。不戴口罩的人不允许进入医院。
(2)请配合医务人员做好预检分诊工作，包括体温检测、裕康码和旅行码检查、相关流行病学史查询等。
(3)请主动报告是否有发热、咳嗽、咽痛、腹泻、味觉或嗅觉丧失等临床症状，近期在新冠肺炎疫情高发地区生活史，与新冠肺炎患者或无症状感染者密切接触史，与有发热或呼吸道症状人员接触史，小范围聚集性发病史，冷链环节及相关风险人员密切接触史等。如果体温达到或超过37.3℃，或有上述临床症状或流行病学史的人员，请主动告知预筛分诊点的医务人员，并在医务人员的指导下前往发热门诊。
(4)有中高风险区居住史来院人员，主动向社区报告，按重庆市相关要求隔离；其他近期离开重庆的非急诊人员，请回到重庆后持核酸检测结果阴性来医院就诊。
二。门诊服务管理
(1)建议儿童患者的陪伴人员不超过一人。
(2)现场取号、等候、缴费、检查、取药时，请尽量保持至少一米的排队安全距离，正确佩戴口罩。
(3)严格执行“一人一室”，陪同人员不得进入诊室，避免聚集。
(4)咳嗽或打喷嚏时，请用纸巾捂住口鼻，避免与周围环境接触，并就近用消毒液洗手。
(5)发热门诊患者应积极配合完成核酸检测等筛查，并现场等待结果。在结果为阴性后，他们可以去看专科医生或离开医院。
三。住院管理
(1)非危重住院患者及其陪护人员须持有7天内新冠肺炎核酸检测阴性报告(来自或来渝及回渝有中/高风险城市居住史者需在24小时内持有)方可住院。
(2)急诊抢救患者时，同步完成患者和陪护人员的核酸检测。先隔离单间，筛选后转到没有新冠肺炎的病房。
(3)为降低病房人员聚集风险，医院不进行不必要的陪护，禁止探视，陪护实行闭环管理。
(四)医院所有病房均实行24小时出入控制，出入控制严格。病人和陪护人员不得随意离开病房。
(5)患者及陪护人员应做好个人防护，积极配合疫情防控，包括但不限于:戴口罩、勤洗手；咳嗽或打喷嚏时用纸巾和袖子盖好，不要随地吐痰；不巡视病房，不相互聊天，积极配合日常健康监测，不隐瞒或谎报健康状况。
四。核酸检测
(一)人员分类
1.待查人员:①密切接触者:②境外移民；③发热门诊患者；④新住院病人及陪护人员；⑤医务人员；⑥其他上级部门要求的检验人员。
2.愿意进行所有检查的人员:除上述人员之外的人员。
(二)检测过程
1.发热患者应到发热门诊(24小时开放)进行新冠肺炎核酸检测。患者登记、记账、核酸收集等。在发热门诊完成。
2.除发热病人以外的其他“留验”人员，包括普通门诊需要检测的病人、新入院的住院病人及陪护人员、无症状自愿筛查人员等。在医生开出检查清单后，将在新冠肺炎的核酸标本采集办公室进行检测。
(三)报告流程核酸检测结果的报告可以通过官方APP查询和推送信息进行告知。上午11:30前采样的下午出结果，下午4:30前采样的晚上出结果。
