进京检查站刷身份证设备报警怎么解决?
北京检查站查身份证时设备报警怎么解决?
建议您出行前48小时内带上核酸检测阴性证明,查看“北京健康宝”是否处于“绿码”状态,建议您尝试通过12306等客户端查询是否可以买到北京的车票。无异常后,到北京检查站返京。
北京12345热线接线员2月2日16时回复:
48小时内持“北京健康宝”绿码和核酸检测阴性证明的人员,在北京检查站通过刷身份证设备报警无法进京的,建议优先尝试在现场使用12306等客户端查询是否限制购买进京车票。
解决方案:
如购票受限,本人应自行联系北京市12345热线(010-12345),北京市12345热线将登记相关信息并向有关部门反映;
如果不限制购票,北京12345热线将升级措施,由专业人员联系被限制进京人员,协调110等部门处理。