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如何消灭蚂蚁2022-09-09  12

途牛 :已预订至7月22日期间郑州旅游、酒店、门票免费取消

问:我在途牛旅游上预订了7月22日去郑州的旅游产品。可以免费退订吗?

答:以上情况,途牛平台可以免费退订。

针对河南暴雨,昨日(7月20日)多家旅游企业连夜发布紧急取消方案,为近期预订河南当地房间的客人提供无损取消服务。一些酒店集团甚至正在开设酒店,为被暴雨围困、暂时无处栖身的居民提供休息场所。针对部分旅游平台的清退和改革,整理出以下措施。

途牛

对即日起至7月22日(含)预订郑州(一地)旅游产品(含跟团游、自由行、当地玩、用车、定制游)的客人,如行程受到降雨影响,途牛将提供免费退改签,一切损失由途牛承担。对于多目的地接团,如果部分团的行程涉及郑州,我们会积极与客人沟通,及时调整行程,确保用户安全。截至目前,途牛为即日起至7月22日(含)在郑州预订酒店产品的游客提供免费取消保障。

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