行程卡查不到行程怎么办？
问:行程单卡片上找不到行程怎么办？
答:出行卡分析的是手机的信令数据和话单数据，所以拥有出行数据的前提是这些信令和话单数据是你在使用手机的时候产生的。遇到这种问题，可以尝试多打几个电话，或者关闭Wi-Fi连接使用4G流量，一般第二天就能找到数据。另外，如果你是“携号转网”用户，用户信息同步和行程计算有一定的时间差，行程信息计算会延迟1-2天。
*注:为了避免相邻城市基站覆盖造成的位置偏差，旅行卡设置了需要停留4小时的判断条件。打电话也有一些小技巧:一天之内，最早通话记录和最新通话记录的时间跨度需要超过4个小时(比如早上7: 00和晚上12: 00)，才能满足要求，显示行程。用流量也是这个道理。
问:行程查询不允许怎么办？我没去过A/我去过B，但没有显示出来。
答:旅行卡服务使用基站数据。为了保证连续通信，实现无盲区覆盖，行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖，导致手机使用邻近城市的基站信号而无法漫游。如果在另一个城市停留时间不足4小时，将不会被记录。境外行程记录要求您在国外时开通并使用国际漫游服务。疫情期间，旅行卡的查询信息可以作为当地管理的辅助参考，但不建议作为唯一判断依据。如果结果出现严重偏差，请联系您运营商的客服进行核实。
