苹果是全球市值最高的IT公司之一,它的成功有着独特的发展战略和思路。实践证明,文化对一个公司的长远发展起着非常重要的作用,并逐渐成为企业的核心竞争力。苹果公司企业文化的独特魅力和乔布斯令人惊叹的领导力对苹果公司的发展起到了不可估量的作用。
一、苹果公司介绍
苹果公司企业文化分析苹果公司,又称苹果电脑公司,主营电子科技产品。其快速发展使其成为全球最大的制造商、PC制造商和市值最高的上市公司,成为美国风险投资界的神话。苹果公司于1976年问世。在投资人马克的帮助下,3年后其营业额突破1亿美元,同年上市。1982年入选《幸福》杂志500强企业。后来乔布斯管理苹果后,通过产品改革和创新,苹果走出了发展的低谷。此后,苹果一直保持着较高的比率。iPhone产品颠覆了手机,以至于在2009年的金融危机中依然大行其道,至今广受推崇。
二、苹果公司企业文化的特点
苹果公司企业文化分析鼓励创新和承担风险是苹果原创文化的核心。此外,自由主义和反主流思潮也成为公司发展的主要动力之一,以“一个人也可以改变世界”和“理清空思绪,重新开始”的精神引领着自己的产品发展。正是这种企业文化成就了苹果的成功。
1.创新和冒险是苹果公司企业文化的灵魂。
创新驱动发展。没有创新,所有的企业都将寸步难行。如果你想创新,你需要忘记一切,从头再来。你不能被设计和管理的规章制度束缚。与诺基亚和IBM相比,苹果注重的不是对系列产品的更新升级,而是对单个产品的独特性进行无限的探索,然后再与高科技结合,加入一些人性化的设计来满足消费者的需求,形成科技与艺术的完美结合,而这些设计都可以从消费者的角度出发来做。毫无疑问,相对于产品升级,创新设计是有风险的,正是这种高风险给公司带来了高利润。
2.满满的自信,就是相信苹果是世界上最强的公司。
自信是成功的必要条件,也正是这种吸引力让苹果成为发展的主要动力。自信让每一个员工在身边都感到自信,敢于把一些独特的想法和创造说出来,从而形成自己独特的管理风格。只有走在不同的路上,才能欣赏到不同的风景,这就为创新奠定了基础。这种充满自信的企业文化的培养,得益于乔布斯等人的管理哲学。
3.从小处着手,注重细节观察和改进。
注重细节不仅是苹果的管理者要努力做到的,也要求每一个人,普通员工,在日常工作中认真做事,注重观察分析。这不是空句。比如苹果的监管就很严格。在一个3小时的新员工培训会中,督导部分占据了三分之一的时间。平时有专门的保安,不定期的巡查公园的垃圾桶和垃圾区,确保不漏信息。在生产环节更是如此。比如操作系统的开发,总是在细节上精益求精,赢得消费者的信任。注重细节意味着长期回报已经成为苹果运营的重要方式。
4.善于听取意见,自我批评,不服输。
只有充分了解消费者的意愿和同行业的发展,才能与时俱进。自负不会让人进步,更不会让一个公司进步。通过耐心听取别人的批评和建议来评估一家公司是一种传统。同时,不轻易放弃是苹果的另一大特色文化。再严厉的批评也会接受,但最终目的是改进和提高。苹果是带着无数次比赛输不起的精神走到今天的。无论是乔布斯时代还是库克时代,苹果的每一次进步都有这种不服输的精神。
5.这个团队永远不能被忽视
只有集合别人的智慧,才能取得巨大的成功。苹果在人员选拔上极其苛刻,就是这样的苛刻,每个人的闪光点都能暴露出来。在这样的条件下,就要给他们合适的工作,给他们提供尽可能多的发挥空的空间和条件,让他们为公司和自己的价值不断努力。每个人心里都没有所谓的领导或者老板,只是专注于自己的领域。这种工作不仅存在于RD层面,也存在于管理层。所以大家关注的是领域内的成就,而不是职位和权力。除此之外,团队的工作环境相对宽松。不仅人与人之间的地位划分不明显,而且人与人之间相互尊重,团队中的管理也靠人性化。
3.乔布斯在苹果公司企业文化的发展中扮演着非常重要的角色。
苹果公司企业文化分析苹果因乔布斯而闻名全球。一个公司的企业文化在公司发展中起到的作用无非是导向、规范、凝聚和激励。作为苹果前联合创始人兼CEO,乔布斯以自己独特、坚韧、大胆的性格诠释了苹果的文化,而以上所有的企业文化都渗透着乔布斯。
首先,无限的知识为企业的创新奠定了基础。他那近乎偏执的创新灵魂依然影响着苹果。
其次,全方位寻找人才,打造一流团队。一方面,苹果在选拔人才时不走寻常路,注重选拔不同领域、不同职业的优秀人才。乔布斯曾说:“苹果之所以能开发出受消费者欢迎的产品,是因为员工的多样性。这里有艺术家、音乐家、画家、诗人等等。”这些员工已经成为专业的计算机专家。同时,苹果对团队的管理非常严格,让每个人都能在各自的岗位上充分发挥自己的才能。但是,苹果的离职率特别低。重要的一点是,苹果在管理的过程中,严格遵循公私分明的原则,从不宠溺员工,一切按章办事,严格执行,以企业的发展为根本前提。
最后,自信和信任成为公司文化的深度。一方面,乔布斯是一个非常勇敢的人。他从不认真对待他的对手。他内心的自信不是如何打败他们,而是如何彻底打败他们。他的自信让“苹果永远是最好的”这一理念成为苹果公司的企业文化,不仅让企业的发展充满活力,也让企业的员工充满信心,为公司感到骄傲。
四。改善苹果公司企业文化的意见和措施
苹果公司企业文化分析苹果丰富独特的企业文化也显示了其独特的魅力。但是这种企业文化并没有想象中那么完美,需要相应的改变。
1.苹果内部文化需要整合统一,消除个人崇拜。苹果的企业文化分为内部和外部两部分。一般我们看到的都是公司的外部文化,也就是一些成功的业绩。然而,实际上,苹果的内部文化也存在分裂现象。在过去甚至现在,对乔布斯都有着浓厚的个人崇拜氛围。在苹果的内部管理中,既有一般企业复杂的规则,又有相对开放的创新型公司快速的发展速度,与发展是矛盾的,不相容的。
2.提高管理的重要性,克服组织内部的不一致。苹果一直非常重视创新,把创新产品放在公司生存发展的首位。然而,一个公司的持续健康发展需要管理方面的努力。创新很重要,但管理也不可或缺。苹果应该更加重视管理。苹果的管理有很多漏洞。比如有人治而无制度管理,长此以往会给公司带来不可估量的损失。个人主义导向的管理不仅能给公司带来努力工作的精神,也会给公司带来很多负面影响。所以苹果需要努力完善自己的管理体系,而不是靠培养“乔布斯”来达到管理的目的。乔布斯已经过去,永远不会被复制。
3.企业文化的指导思想存在偏差。苹果公司企业文化的主导思想是自信。但在现实中,很难听取同行业对其产品的批评,很难正确对待其意见和建议,很难低估竞争对手的实力和市场的变幻莫测,很难要求自己的员工时刻与苹果保持一致,没有任何异议,只能靠自己的所谓创新,走自己的路,从而开发出一些与众不同的产品。然而,今天的社会是一个全球化的社会,许多事情都是相互关联的。比如苹果公司生产的产品在技术和审美上独树一帜,却和其他品牌的PC机不兼容,让人不禁怀疑信息集成的未来是否只能靠自己的长远发展,而这些企业文化又会影响公司的发展。可见,苹果公司凭借其独特的企业文化,已经成为世界知名的企业。但是苹果的企业文化是偏执的,也就是偏执的创新文化成为了企业文化的主要特征。如果我们进一步改善企业文化的不足,提高管理层的合理适应性,那么我们将把苹果推向更高的发展阶段,以满足全球消费者的需求。