退货的时候千万别选择退运费（拼多多网店在退运费时需要遵守哪些规则？）
由于平台的产品相当便宜，自然吸引了大量的消费者购物，而消费者购物后可能会因为各种因素选择退货。退货时，消费者必须先承担运费。如果订单有运费保险，那么运费可以退。而且退运费的时候也有一定的规则。那么拼多多网店退货有什么规定呢？
1。拼多多官方的运费退款规则里有明确规定，谁负责谁承担运费。如果消费者购买的产品有问题，需要保留相应的证据，然后联系商家退款。如果商家联系不上或者不同意退费，那么消费者可以先行支付运费。等待退款成功后，他们可以联系官方客服退还运费。
2.如果在退货的时候，商品符合平台制定的退货规则，那么客服会发送商家退货地址和消费者提供的相应退货流程。如果消费者不联系客服而选择联系，商家无法收到相应的退货，那么商家将有权不退款。
3.如果符合退货规则，但商家没有提供退货地址，那么消费者可以直接联系平台官方客服人员介入。如果没有小商家名称，那么他们可以直接联系物流取回货物，一切费用由商家承担。
以上就是拼多多的网店运费退款规则。但在申请退货时，消费者需要保留相关产品证据并提交。如果商家拒绝处理，建议消费者直接联系官方客服介入，确保自身利益。
