东航回应核酸过3分钟无法登机
“我只有三分钟路程。按照国家规定,你是不是要在这里计时1分1秒?”一名男子因48小时核酸检测报告逾期3分钟无法登机。他拍下了与东航空地面服务人员沟通的视频上传网络,认为自己无法登机。东航四川分公司的地勤人员太死板。
坐飞机核酸阴性认证的时间要求?怎么算?48小时够吗?
“乘客登机时必须持有48小时核酸检测阴性证明。48小时是从旅客核酸检测采样时间到航班落地时间。因为航班延误导致核酸检测时间超过48小时,也无法登机。”东航空客服人员解释,目前北京、上海两地旅客要求的48小时核酸检测阴性认证时间是从旅客采样到航班落地计算的。其他当地政策及具体航班登机要求,旅客可在出行前咨询东航空客服人员。
视频截图
“计划在上海入境(回)成都的旅客,请提前做好准备,出行前务必提前了解当地防疫政策,以相关部门发布的最新防控要求为准。”6月14日,东航空网站发布今年第三次温馨提示,提醒上海至成都旅客关注最新疫情防控要求。
东方空网站在6月14日的通知中要求,从上海飞往成都双流国际机场、成都天府国际机场的旅客,除了提供48小时内核酸检测阴性证明外,还必须提供24小时内抗原检测阴性证明。如果24小时内核酸检测为阴性,就没必要做抗原检测。2022年6月10日起,所有飞往成都的旅客(除入境人员外)需在登机前48小时内提供核酸检测阴性证明、健康码和通讯行程卡。但记者注意到,通知并未明确核酸检测阴性证明的有效起始时间和截止日期。
旅客购买机票后,应及时了解详细的防疫要求,查询飞机降落目的地的最新防疫政策,根据最新的防疫要求规划自己的行程。另一方面,也呼吁各航空公司空公司在网站每日通知公告中明确核酸检测阴性证明有效开始时间和结束时间的认定标准,避免旅客因不了解最新防疫要求而错过登机时间。