国际航班登机前核酸检测

黄公望2022-09-08  17

核酸报告过期3分钟被拒绝登机?东航回应

6月16日,@东航空回应网传“核酸报告过期3分钟被拒绝登机”:公司关注6月13日MU6395成都天府-太原武宿航班网传信息。经核实,网上传播的信息不实。

6月13日,MU6395航班,计划起飞时间9:15,计划降落时间11:20。当日8时22分,三名同路人到达柜台。其中2人持6月10日10:00(计划落地时间后72小时)核酸报告,1名乘客持6月11日11:00(计划落地时间后48小时)核酸报告。报告过期,新做的核酸12日未出结果,不符合当地疫情防控规定,存在旅行风险。三位乘客坚持结伴出行,现场工作人员积极为乘客提供预值机、查询报告结果等服务。

8点52分,核酸检测结果出来,工作人员迅速引导乘客通过安检登机。由于登机口较远,他们9:06到达时,航班空已经按照安全管理规定关闭了舱门,无法重新开放。现场管理人员耐心沟通解释,安排贵宾休息室休息,改乘当日12:05航班MU5642。

公司将继续配合疾控部门,以正常方式控制疫情,同时,真诚服务,为旅客提供安全、便捷、舒适的出行体验,对广大旅客的理解和支持表示衷心感谢。

此前,人民日报健康客户端报道“我还差三分钟48小时。国家规定是让你在这里拿一分一秒来计时?”人民日报健康时报发布的视频显示,一名男子因48小时核酸检测报告逾期3分钟无法登机。他拍下了与东航空地勤人员交流的视频上传网络,认为自己不能登机是因为东航四川分公司地勤人员太死板。

对此,记者以北京始发为由向东航客服人员询问“48小时核酸检测阴性证明”的具体含义:“旅客登机时必须持有48小时核酸检测阴性证明,48小时是从旅客核酸检测采样时间到航班落地时间。因为航班延误,核酸检测时间超过48小时,无法登机。

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