云南的刘先生平时做批发生意。这一天,他和供应商约定,汇去25000元货款。
于是刘先生赶紧去银行办理。所有手续办妥后,刘先生回到家中,这时,供货商的电话来了!
电话里供应商声称货款只要25000元。为什么打电话给我25万?有什么问题吗?
刘先生一听,也愣住了,于是马上仔细查看银行给的收据。果然银行汇款错了,自己的2.5万元汇成了25万元!
于是刘先生马上联系银行,问对方是不是搞错了。但让刘先生没想到的是银行的态度非常强硬,声称绝对没有错!
银行柜员/数据映射
对于银行的强硬,刘先生只好忍痛接受,随后通知了供应商,但刘先生更没想到的是,仅仅过了几天就发生了这件事。
其实银行又联系了刘先生,要求刘先生返还多付的22.5万元,但是刘先生拒绝了,因为“离柜概不负责”是你们银行自己的规定,你自己也打听过了,只是你拒绝了!
协商无果后,银行决定起诉刘先生。那么法院最终会做出怎样的判决呢?刘先生需要归还多出来的22.5万元吗?
我们来详细看看这件事的全过程,看看这件事最后的结果是什么。一圈三个公司,喜欢关注~
大家一定都知道这样一句话,那就是“离开柜台你不负责。”是的,这是银行柜台里的一句俗语。
但大多数情况下,如果银行少给你钱,你没有及时发现,银行会用这句话来推卸责任,拒绝赔偿损失。
银行转账/数据映射
但是如果银行给你更多的钱,那么银行会向你索回这笔钱。理由是“不当得利”,不考虑所谓的“离开柜台不负责”。
所以银行的这种做法经常被批评为“流氓条款”,但无论人们怎么批评,银行总是充耳不闻。
但是在云南,发生了这样的事情,一个让银行自食其果的事件。发生了什么事?下面详细说说吧。
刘先生,家住云南,主要从事小商品批发业务。这一天,他与供应商达成协议,将25000元货款汇给对方。
于是,双方约定后,刘先生带着25000元现金和供货商提供的银行卡号来到当地一家银行办理汇款业务。
在办理业务时,刘先生也明确表示了自己的诉求,并将货款25000元转到我指定的账户。
银行的业务员不知道那天发生了什么事,给刘先生的感觉是心不在焉,但刘先生也不敢多说什么,只好看着对方操作。
银行柜台/数据图
大约五六分钟后,柜台的工作人员告诉刘先生,汇款业务已经办理完毕。这是给您的收据。
从工作人员手里拿到收据后,刘先生没有仔细看。毕竟工作人员说好了,他就一脸轻松的走回家了。
但就在刘先生刚回到家,还没来得及坐下休息的时候,刘先生的手机响了,他拿出来一看,是供应商打来的。
看到这里,刘先生以为对方已经收到了货款,于是打电话来谈这件事,就打通了这个电话。
但是,让刘先生没想到的是,电话那头供应商的语气似乎很着急,就直接问刘先生,你的货款是不是打错了。
听到供应商的询问,刘先生也停顿了一会儿才回答。不是两万五千美元吗?供应商回复是25000元,但是你打错了!
听了供应商的话,还没搞清楚怎么回事的刘先生更是一头雾水。既然是25000元,他怎么能说打错了呢?我随身带了两万五!
存单/资料图
于是刘先生又问,哪里打错了?直到这里,供应商组织了一下语言,说:你跟我约定的货款是25000人民币,你却打了250000人民币,而不是25000人民币!
二十五万!听到这个数字,刘先生立刻惊讶地站了起来,连连回答,不可能。他带了两万五千块过去。他怎么可能打得过25万块?你会在那里犯错误吗?
这时候刘先生还是不敢相信供应商说的话,因为刘先生想,银行会不会搞错了?会无缘无故给对方20多万?
但是供应商又肯定的说,是的,我自己查过了,你打的号码是25万!
刘先生听到供应商确切的答复,不知道该怎么办。然后供应商继续说,你为什么不打电话给你的银行,看看他们有没有搞错?
供应商的一句话让刘先生立刻醒悟过来。是的,你为什么不打电话给银行问问你自己?于是挂了供应商的电话后,刘先生打电话给办理汇款业务的银行,想仔细问一下当时那笔付款有没有错?
但让刘先生更没想到的事情发生了。银行对刘先生电话的态度不仅强硬,而且恶劣!
银行柜员/数据映射
银行声称银行办理的业务绝对正确,不可能汇错钱。不要每次出事都怪银行,然后挂了刘先生的电话。
很明显,银行的态度激怒了刘先生,他好心打电话提醒你汇款可能出了问题,你的态度却那么恶劣!
好吧,既然你不想管,我又何苦呢?于是刘先生拨通了供应商的电话,告诉对方已经给银行打了电话,但银行坚称自己没有错。请收下这些钱!
供应商听了刘先生的话,心想,既然你的一个货主,你的一个银行都确认了是对的,我为什么还要坚持呢?
白拿20多万美元不开心吗?还好我不再管这件事,从很多地方拿出了22.5万!
但是,这里的事情虽然结束了,但是在银行有一个很大的问题,因为在银行日常对账的时候,总是发现有一笔20多万的款项不符!
这让银行很着急,于是经过反复调查,最终锁定了刘先生的货款。一查,原来是汇错钱了,多汇了22.5万!
银行柜员/数据映射
于是银行一方面马上冻结了当时的汇款账户,另一方面马上联系供应商,要求供应商把多出来的22.5万元还给银行!
接到银行电话的供应商根本不予理睬。他声称款项是刘先生汇给自己的,所以与银行无关。要钱还得问刘老师!
面对供应商的说法,银行表示不认可。在双方协商未果的情况下,银行最终选择将供应商告上法庭,要求对方返还多出来的22.5万元!
但据李丽说,供应商说他的货款只是和刘先生直接相关,而且是刘先生出的,不是银行出的,所以银行的要求他根本无法接受!
对于双方的纠纷,法院最终宣判,货款是刘先生汇入供应商账户的,所以是刘先生与供应商之间的经济纠纷,与银行无关,所以驳回银行的诉讼请求!
见供应商无能为力,银行决定对刘先生“下手”,于是主动联系刘先生,要求刘先生弥补这一损失!
人员/数据图
当刘先生收到银行的消息时,他立即被银行的操作逗乐了。一出事,他立马打电话问你。
是你们银行的工作人员一口咬定银行不会出错,挂了他的电话。另外,你们银行不是有“离开柜台不负责”的规定吗?现在都过了这么久了,这次你绝对不会承担责任!
显然,刘先生的说法并不被银行认可。银行的工作人员警告刘先生,你多支付的22.5万元是不当得利。如果你不归还,银行将向法院起诉你!
对于银行这种近乎耍无赖的行为,刘先生直接说,我们看法院吧,看法院最后怎么判!
不久,当地法院受理了此案。银行的诉求是,刘先生多支付的22.5万元属于不当得利。他不仅要求刘先生归还,还要求刘先生赔偿!
人员/数据图
对此刘先生给出了自己的解释。第一,在事发后第一时间给你打电话,你却坚称没有事。你应该保存电话记录,你可以打电话给他们。看看是谁的责任。
第二,你不负责离柜,也是你行自己的规定。现在,过了这么久,你永远不会承担这个损失!
第三,多出来的22.5万根本不在自己手里。为什么要我承担损失?
对于双方提供的证言,法院作出了终审判决,认定银行提交的证据不足,款项并不在刘先生账户,所以不构成不当得利。
因此法院判决驳回银行的所有诉求,银行再次败诉。但败诉后,银行不甘心,马上去上级法院申请二审。
试用材料
但令银行失望的是,法院二审认定一审判决合法合理,所以维持一审判决,银行败诉!
至此,银行起诉三次,均以失败告终,银行未能拿回多付的款项!