网购高铁票赶不上可以退吗(如果买了高铁票赶不上可以退吗)
1.错过公交车的高铁票不能退,但可以改签。如果在此时间之前已经更改过,此时基本无效。因特殊情况未赶上班车的,经买票或车票所在车站站长同意,可在开车后2小时内办理退票。
2.旅客要求退票时,请在车票载明的开车时间前到车站,退还全部票价,并核对退票费。因伤病不能继续出行的,可凭列车出具的旅客记录,退还已收票价与已走区间票价的差额,并核对退票费。
3.如果由于自身原因没有赶上高铁,可以在此时余票较多的情况下改签下一趟列车。这样基本上只能换当天的火车,不能换其他日期的火车。
4.改签的时候要注意。如果没有换成纸质车票,可以在本网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但最迟不得晚于开车前2小时。如果已经换了纸质车票,只能在车站办理改签和退票手续。
5.另外,在车站办理铁路电子客票改签或退票手续的,应当到安装银行POS机的售票窗口办理。