为方便上海迪士尼乐园年卡持卡人入园，优化入园体验，我们为上海迪士尼乐园年卡持卡人(mainland China游客)推出了网上年卡兑换功能。上海迪士尼乐园年卡持有者(来自mainland China的游客)可以在上海迪士尼乐园度假区的官方应用程序上在线兑换年卡，或为您18岁以下的孩子(来自mainland China的游客)兑换年卡。
年卡在线兑换流程
1.下载上海迪士尼度假区的官方应用程序，并使用您的手机号码创建一个帐户。
2.登录上海迪士尼度假区官方App，点击“兑换年卡”按钮，开始在线兑换。
3.选择要兑换的年卡。
4.扫描身份证件。
5.请将您的身份证照片放在白色相框中，并尽量与扫描边缘对齐。大陆游客必须提供中华人民共和国身份证。
6.拍个人照片。
请在光线好的地方拍一张清晰的正面照片。这张照片将作为你入园时的身份证明。
如果上海迪士尼乐园的年卡用户是来自mainland China的游客，您可以通过上海迪士尼乐园度假区的官方App在线兑换您的年卡。您需要通过上海迪士尼度假区官方App提交必要的身份信息，包括您的姓名、《中华人民共和国居民身份证》号码和您的身份证照片，并拍摄和上传您的人像照片进行实名认证。我们将使用人脸识别技术，通过将您上传的人像照片与身份证上的照片进行比对来验证您的身份，以确保您的年卡安全。当您完成实名认证后，我们不会存储您的身份证照片。在兑换孩子的年卡时，需要手动输入孩子的姓名、身份证号，并拍摄和上传孩子的人像照片。您和您的孩子向我们提供的个人信息(包括姓名、身份证号码和肖像照片，但不包括身份证照片)将被存储并链接到成功兑换的年卡，以便您和您的孩子在进入上海迪士尼乐园时进行身份验证。如果您在网上交流过程中有任何问题，请拨打400-180-0000。或者去上海迪士尼乐园正门售票亭或游客服务中心求助。
如果上海迪士尼乐园的年卡使用者是来自香港、澳门、台湾省或其他国家和地区的游客，则必须在园区现场兑换年卡。必须到公园正门售票亭出示个人身份证原件和购卡订单号，当场兑换年卡。中国香港、澳门地区的游客，须提供《港澳居民来往内地通行证》、《中华人民共和国旅行证》或《中华人民共和国港澳居民居住证》；台湾省游客须提供《台湾居民来往大陆通行证》、《中华人民共和国旅行证》或《中华人民共和国台湾省居民居住证》；其他国家和地区的游客必须提供有效护照。
