1.所谓250定律,就是每个客户背后,大致有250个亲戚朋友。如果你赢得了一个顾客的好感,你就赢得了250个人的好感。
2.相反,如果你得罪了一个客户,就意味着你得罪了250个客户。所以业务员要把自己当商品卖,因为客户其实不是买你的产品,而是买你。