编者按:要钱没钱，要资源没资源，一想到拿种子就头大。没人看辛辛苦苦熬夜写出来的内容，拉不到一个用户？来这里的用户只想垫羊毛，却不会反馈。羊毛垫做好了他们还会跑吗？种子用户成千上万，但能参与产品讨论、深度使用产品的却寥寥无几。是一种低成本快速获取前1000名优质用户的能力。那些明星app一开始是怎么获得第一批用户的？本文分析了世界上有多少成功的产品获得了前1000名用户，相信会对读者有所启发。作者兰尼·拉奇斯基(Lenny Rachitsky)，原题《最大的消费者应用如何获得第一批1000名用户》。
图片:Pexels
4、营造“害怕错过”心理（FOMO），带动口碑效应关键问题:
你的产品依赖UGC吗？考虑建立一个早期社区。
你的价值主张(客户群体做出的价值承诺)弱吗？考虑使用等候名单。
你的产品是天然的社交产品吗？考虑依靠现有用户邀请新用户。
在运营初期通过社区——insta gram、Pinterest和Clubhouse(音频版Twitter)提高产品的吸引力
通过试飞来观察俱乐部会所的做法很有意思。
人工筛选(FOMO制造)
快速迭代(无需App Store批准流程)
初始种子用户带来优质新用户。
—托德·戈德堡(天使投资人，W14创始人)
我觉得最重要的是，我们在做原型设计和测试Instagram的时候，把它介绍给了一些在Twitter上有很多粉丝的人。不一定是大V，但是在垂直领域有很多粉丝，尤其是设计师社区和网页设计社区。我们觉得摄影的视觉元素和我们在做的事情真的能引起这些人的共鸣。而且我们给的是有大量粉丝的特定人群。
而且因为他们分享Twitter，所以有这种“怕错过”的心态。人们会说:“这东西什么时候出的？我什么时候可以玩？”当我们真正推出它的时候，会有那种踩跳板效应。
—凯文·斯特罗姆(Instagram创始人)
Pinterest早期需要邀请使用。
Pinterest最初是一个社区，只有收到邀请才能注册。第一批用户是西尔伯曼招募的设计博主。他建议这些受邀者只向他们认识的有独特想法和创造力的人发出邀请。这个专属社区发展缓慢，直到2012年网站取消邀请要求，才开始慢慢成长。
企业家
添加等候名单—邮箱、Robinhood(免佣金在线股票交易平台)、Clubhouse、Superhuman(星邮App)、Pinterest
邮筒
iPhone上的电子邮件接收管理应用Mailbox已经发布了测试版，大约有70万用户正在排队等待开放(撰写本文时)。从表面上看，这是一种帮助邮箱的服务器管理来自用户的巨大需求的机制，但有人认为这是一种营销策略，饥饿营销，旨在增加需求。
—达雷尔·埃瑟林顿(TechCrunch的作者)
在做超人的第一年，因为主要做产品建设，所以做了一个引导页。我们花了2个小时做了一个简单的指南页面，是用建立网站的工具做的。在这个页面上，你所能做的就是输入你的电子邮件地址。当您输入您的电子邮件地址时，您将收到我自动发送的电子邮件，其中包含两个问题:
1.你今天用什么发电子邮件？
2.发邮件时你最讨厌什么？
—拉胡尔·沃赫拉(超级人类创始人兼首席执行官)
罗宾汉早期的网站页面
我们刚推出Robinhood网站的时候，最不希望的就是一夜爆红，所以我们在处理这个问题上有点漫不经心。
网站上有一个描述，用非常简单的语言写着，“免佣金交易，不再支付每笔交易最多10美元。”然后有一个按钮让你注册，然后当你注册的时候，你会被添加到等待名单中，这个按钮会显示你前面有多少人。...
我清楚地记得那是一个星期五的晚上。我们一直在为下周三或周四的新闻发布会做准备。然后大家都回家了。我周六早上醒来，打开谷歌分析，发现我们网站上有600个并发量。那时候应该没人知道我们的网站。我就想，“怎么回事？这不正常。肯定有问题。”不是吗？
我看了一下分析报告，看到很多流量，或者说大部分来自黑客新闻。我打开黑客新闻，看到排名第一的文章:《中国飞船登陆月球》，排名第二的文章:《谷歌收购机器人公司波士顿动力》，排名第三的文章:《罗宾汉:零佣金股票交易》。于是，我想:“哦，伙计，黑客新闻排名第三？可能是硅谷每个工程师的梦想吧。
—商业内幕
新用户必须由现有用户邀请—Spotify
音乐流媒体服务于2008年10月推出。产品是免费的，但是需要邀请。这也是其公开发布前的最后开发阶段。
邀请制是平台崛起的重要一环。它不仅有助于Spotify管理用户增长水平，还为产品创造了病毒元素。一开始用户有五个邀请名额，可以分享给好友。
— TNW
5、利用大V、网络红人（influencers）关键问题:能影响你的目标用户的大V有哪些，这些大V怎么谈你的产品？
推特
Twitter用户增长曲线
上图是发布后的用户增长。我能找到的第一条公开提到Twitter的新闻是在7月13日晚埃文·威廉(Twitter的Twitter)的博客上，但你可以看到，即使在12日，注册人数也出现了一个小高潮。然后Om Malik 15号的文章真的把它推向了高潮，第二天就有250多人注册了。我觉得最吸引人的是当时只有不到600人，所以是很有先见之明的一集。
一个反复出现的主题是，最初的宣传正在推动早期用户的力量，让人觉得Twitter是一种与一群有趣的人联系的方式。Evan的高调和Om的代言，对建立这样热闹的氛围一定有很大的帮助。
—皮特·沃顿(开放热图创始人)
产品搜寻
来自产品搜索的邀请电子邮件
一旦我们确定了一个有影响力的人，内森或我将发送一封个人电子邮件，邀请他们在我们的平台上发布内容，并将我们的网站链接添加到PandoDaily或Fast Company的文章中，以讲述我们的故事。这确实是一个手工的过程，但也是招募优秀贡献者和为未来反馈打开沟通渠道的有效方式。
—瑞安·胡佛(Product Hunt创始人)
创始人精心挑选了第一批用户，寻找那些优秀的摄影师，尤其是那些在Twitter上拥有大量粉丝的设计师。这些首批用户将帮助平台建立正确的艺术基调，创造出好的内容供其他用户观看。这基本上是有史以来第一次Instagram大V活动，这是大V成为一个概念的许多年前。
Twitter Square的首席执行官杰克·多西和Instagram的创始人凯文·斯特罗姆曾经是很好的朋友。多尔西是早期Instagram最有影响力的用户之一。但他从2012年开始就没用过这个app了。
Instagram于2010年10月6日正式上线时，因多西等人的分享而立即走红。在苹果App Store的相机应用中排名第一。
——没有滤镜:Instagram的内幕，作者莎拉·弗里尔
6、媒体报道关键问题:有哪些独特的、有说服力的、新鲜的故事可以提供给媒体？
超人
最好的方法是跟上新闻事件。对于我们来说，曾经，当Mailbox(某知名邮箱App)宣布关闭的时候，是一个完美的叙事。“邮箱不见了，超人来了。来看看我的公司。”[...]我目前有一篇文章，讲的是如何挺过一次收购，是目前阅读量最大的一篇。这篇文章是回应邮箱关闭而写的。[...]那篇文章最终在媒体上发表，并由qz.com重印，广为传播。那篇文章花了我大约三天时间，又花了一天时间来传播。所以一共花了四天。但在这四天里，收获了5000个付费用户。
拉胡尔·沃赫拉
产品搜寻
从FastCompany获取报告。
我在技术媒体平台上投稿(例如，本文是关于FastCo的)以提高知名度。在早期，媒体在促进用户增长方面非常有效。阅读TechCrunch等科技媒体的人也可能想访问Product Hunt。此外，我们会将产品搜索上发布的有吸引力的产品转发给我认识的记者。我给他们发了他们可能感兴趣或者和他们兴趣点相关的产品。因此，一些文章提到并链接到产品搜索。我们帮助产品制造商和早期初创企业在产品搜索上获得更多曝光率。
—瑞安·胡佛
Airbnb
Airbnb做的麦片
2008年在科罗拉多州丹佛举行的民主党全国代表大会(DNC)是该公司的一个转折点。创始人看到了机会，造成了出租屋的短缺。在平台上找房东租房，其实是最容易的部分。真正的困难是让人们出租这些房间。
第一个反直觉的策略是只给受众少的网站投稿。虽然听起来很可笑，但是借助这些底层媒体的报道，寻找有利于寻求知名媒体的报道。最后，包括NBC和CBS在内的全国新闻网都在采访这家不知名的初创公司的创始人，这家公司为历史上最大的政治会议提供了住宿。
DNC大会对商业影响很大，但只持续了一周。创始人渴望找到一种方法来扩大活动的影响。有一天，当他们围坐在餐桌旁，仍然面临破产的时候，他们想到了一个可以让Airbnb盈利的主意:麦片。
两位创始人都是设计师，毕业于著名的罗德岛设计学院。他们创造了一种虚构的麦片，叫做“奥巴马的，变革的麦片”和“麦凯恩的，每个盒子里的特立独行者”。(比喻当时的总统候选人奥巴马和麦凯恩)他们自己设计了盒子的图案，并说服加州大学伯克利分校的一名学生廉价印刷了500个盒子。这些盒子以扁平矩形的形式交付，需要手工切割和组装。
“我在想，马克·扎克伯格从来没有在脸书做过这样的事情，所以这可能不是一个好主意。”切斯基回忆道。
Airbnb的创始人给数百名最著名的科技博主送去了几箱麦片，希望他们可以自豪地把这些东西放在办公桌上，他们或他们的同事最终可以写关于Airbnb的文章。不久之后，他们开始以每盒40美元的价格出售这种政治麦片。奥巴马O型卖得太好了，他们不得不免费赠送麦凯恩上尉的。
—潘多
时差
我们当时发布了测试版，但我们不想称之为测试版，因为那样人们会认为服务不可靠。”创始人巴特菲尔德说。而是借助令人印象深刻的新闻宣传(主要是关于团队之前的经验，也就是用你所有的)，他们欢迎用户尝试Slack。第一天就来了8000个用户；两周后，人数增加到了15000人。
我们得到了一个教训:在发布产品时，不要低估传统媒体的力量。
—斯图尔特·巴特菲尔德
他们还直接联系媒体，而不是找公关公司，凯文指出这是一件好事。一个好的产品应该是有激情的创作者自己去推广的，他们自己也得到了大量的宣传报道。凯文说，“我们厚着脸皮联系了一些我们认为会喜欢这个产品的人。“但这得到了回报。事实上，人们告诉我们，联系像《纽约时报》这样的大媒体是没有意义的，我们在浪费时间。但《纽约时报》不仅找我们谈话，还派人来接我们。”。2010年10月发布会当天，所有媒体报道几乎同时出现，其服务器受到极大冲击。
— TNW
7、在产品发布前建立一个社区关键问题:现在能不能建一个社区，以便以后用？
产品搜寻
Product Hunt是一个每日新品排行榜，以前称为使用Linkydink的电子邮件列表，Linkydink是一种用于创建协作性每日电子邮件摘要的工具。
在感恩节假期，我们设计并建立了产品搜索。同时联系早期内容贡献者和其他知名产品从业者，分享早期模型，收集反馈。我们不只是做客户开发，我们要让他们感到兴奋，让他们觉得自己是产品的一部分(事实上，他们真的是，为我们的设计决策提供了很多帮助)。
5天后，我们有了一个非常简单但功能齐全的产品。我们给我们的支持者发了一封邮件，告诉他们不要公开分享产品的链接。支持者乐于加入，这是他们思考过并间接帮助打造的产品。那一天，我们得到了第一批30个用户。
到周末，我们有了100个用户，并准备好与世界分享产品搜索。
—瑞安·胡佛
StackOverflow(IT技术问答网站)
Stack的创始人(Joel Spolsky和Jeff Atwood)拥有大量粉丝，他们在网上(通过他们的个人网站Joel On Software和Coding Horror)积累了很多粉丝。他们邀请这些读者参与产品测试。在测试版中，他们带来了Stack Overflow的内容，所以网站正式上线时不会空。
—乔恩(Stack Overflow联合创始人)
总结获得首批1000名用户的七个策略
1.去你的目标用户所在的地方(离线)
2.去你的目标用户所在的地方(在线)
3.邀请你的朋友。
4.打造FOMO，促进口碑传播
5.用大v。
6.媒体报道
7.在产品发布之前建立一个社区。
问自己几个关键问题，以确定关注点:
关键问题:你的早期目标用户是谁，他们目前线下聚集在哪里？
关键问题:谁是你的早期目标用户，他们目前在网上聚集在哪里？
关键问题:你的朋友符合目标用户群吗？如果是，你邀请他们了吗？
你的产品依赖UGC吗？考虑建立一个早期社区。
你的价值主张(客户群体做出的价值承诺)弱吗？考虑使用等候名单。
你的产品是天然的社交产品吗？考虑依靠现有用户邀请新用户。
能影响你的目标用户的大V有哪些，这些大V怎么谈你的产品？
关键问题:有哪些独特的、有说服力的、新鲜的故事可以提供给媒体？
关键问题:现在能不能建立一个社区，以便以后使用？
(译者:提克维)
