1.建立和完善客户档案；客户档案越详细越好，比如客户的身份信息、喜好、家庭(亲戚)、商圈朋友等。
2.建立和完善客户的发货和付款记录。
3.建立和完善客户信用评价体系。
4.建立和完善客户回访和公司员工考核制度。
5.建立和完善客户星级管理体系。
6.建立和完善区域货物走私管理惩戒制度。
