候车是指旅客通过系统购票。当没有车次或座位的票时，他们可以根据日期、车次和座位提交他们的购票需求。预先付款后，售票系统会自动安排在线等候名单。当因相应车次、席位的退票、改签等业务产生可售车票时，系统会自动兑现车票，并将购买结果告知旅客。
高铁抢票技巧
1.“跳站买票”可能比较容易:买路过的汽车票，乘客可以从出发城市的前一两个站买，然后在这个站上车，避开热门车站，可以提高购票成功率。
2.注意增开临时列车:春运高峰期间，铁路部门将在热门方向加开临客。客票不受预售限制。一旦确定乘客要出行，会第一时间进行公告和放票。关注这些公告也能增加抢票几率。
3.尝试其他城市电话订票:网络忙，也可以尝试电话订票。可以在不同的地方通过电话订票和取票。当天12点前预订的，订单保留至次日12点；如果当天12点以后下单，订单可以保留到第二天24点。
4.自动刷新锁定座位:在网站“订票”页面，右侧查询按钮下有“开放自助查询”选项，选择后会自动提交。您最多可以同时选择5名乘客。选择相应的时间和座位后，系统会每隔5秒自动刷新一次列车的座位。找到对应的座位后，系统会自动锁定座位，输入验证码自动提交订单，大大提高了抢票效率。
