1.软件无法打开摄像头。你需要进入设置-更多设置-权限管理-找到相应的软件-打开“使用相机”权限。
2.重启手机，然后尝试打开相机。
3.进入手机设置-更多设置-应用程序-所有-找到相机清除数据和缓存。
4.如果以上方法都未能解决手机后置摄像头的问题，则需要将手机拿到当地vivo售后服务中心进行检查处理。进入手机设置-更多设置-服务网点，选择所在省市，即可找到vivo售后服务中心的地址。
