1、停机后检查欠款。直接拿手机到当地移动营业厅,告知客服人员服务密码,顺便付款;
2.用欠费的手机拨打10086移动客服热线,按照提示进入人工服务询问客服。
3.去网上营业厅查询,用电脑进入当地移动网上营业厅,输入手机号和验证码进行查询。