候补票卖完了。如果有人退票，选择候补票的旅客将优先购买这部分被撤回的车票。候补购票是指没有在第一时间购票的旅客，可以通过提交候补订单，排队预订第一时间出现在系统中的退票或改签的车票，电脑和手机客户端均可操作。选择候补列车的座位后，系统会用绿色、黄色、红色进行提示，表示乘客当前的排队位置。绿色较少，黄色中等，红色较多。
在确认候车订单的过程中，乘客可以填写相关信息，然后在30分钟内确认提交并支付。在这个环节，乘客要设定一个兑现的期限。截止日期后，系统不会为旅客排队候补票，无票会退票。
