今年是“史上最难的618”吗?在很多人眼里,这是“618”最安静的一届。平台降低了宣传基调,消费者变得更加理性。从销售数据来看,依然创历史新高。
6月20日,不少商家在接受本报采访时表示,618整体销量超出预期,情况比预期乐观很多。然而,在物流成本上升、库存积压的背景下,一些中小商家退出了“价格战”,还有一些则坦言“失去了准备的热情”。
根据JD.COM 6月19日公布的数据,截至6月18日晚23: 59,“618”期间JD.COM累计订单金额超过3793亿元,创历史最高。其主要竞争对手天猫没有公布618的战绩,这是天猫连续第二年没有公布整体销售额。
商家:销量增加了,但利润未必更高
对于商家来说,今年618的销量已经普遍超出预期。
永普咖啡创始人铁皮大叔对本报表示,截至6月19日,根据多个电商平台的销售数据,618品牌今年的销量比去年同期增长了80%以上,超出了公司当初的预期。“今年确实是最困难的一年,但咖啡赛道的消费能力还在,而且由于自身供应链的优化,今年整体毛利略有增长。”
另一位“喜临门”直播负责人阿星告诉记者,今年618期间,销售额同比增长40%,超额完成原定目标。上海苏尔电子商务有限公司的负责人聂伟也表示,今年的销售额比去年大幅增长。“对下半年比较乐观。”
但是销量的增加并不一定意味着商家赚了钱。苏州简约衬衫总经理郑文婷告诉记者,她过去在618期间出售原本需要促销的衣服,更多是为了完成购物节的目标,并确保正价商品的利润。“618更像是一个噱头。中小商家因为过去利润微薄,没有多余的降价空间空,所以今年很多小商家退出了618。”
她承认今年没有热情备战618。“大家普遍希望保持利润,不希望在618把自己累垮,所以下半年的销量无法保证。持续销售比短期爆发更重要。”
苏州简约衬衫总经理郑文婷做客Tik Tok直播间。
“只要能活下来,只能保还是根本保不了都无所谓。这是很多参加618的企业的心态:活下去就好。”温州一家鞋企的总经理张文杰说。在他看来,未来电商平台的竞争会越来越激烈,因为在线下消费不确定的影响下,进入线上销售的商家会不断增加。
“商家最基本的是调整心态,积极应对变化。对于目前的市场来说,维持之前的商业规模需要付出两到三倍的努力。”嘉华食品电商负责人周怀安坦言,嘉华食品已经优化了原材料,试图降低一些可控成本,扩大盈利空间。
很多商家表示,今年618期间,物流成本普遍上涨。对此,记者询问了上海一家快递公司的运营负责人。他坦言,最近物流成本价大幅上涨,出境车辆价格比疫情前上涨70%左右。部分发往上海的件增加了0.5元/票的防疫费。
他提到6月份上海的购买力很强,尤其是月初,配送中心和网点都承受不了。不过目前情况有所好转,物流时效两到三天基本可以恢复正常。“但物流成本会慢慢下降,需要等待疫情彻底好转。”
消费者:需求仍在,但消费受到抑制
“今年618的花费比去年翻了一倍还多,消费大概超过15000元。”上海消费者春春告诉本报,由于疫情,他们被压抑的消费欲望在购物节期间得到释放,各种商品,包括美容化妆品、服装、零食、手机等。,被下了订单,但并不是“报复性消费”,大部分是因为平时工作太忙没空买的刚需产品。
有家在重庆的消费者李燕告诉记者,今年618和去年战绩持平,花费约7000元。“虽然几个电商平台的满减幅度较大,但似乎整体价格有所上涨。”另外,“预售”还是全套路,不预售价格差不了多少,很难“薅羊毛”。
在另一位沪上消费者童蕾看来,今年物流时效受疫情影响较大,甚至部分商品购买后快递停止,导致他的消费不足1500元,仅为去年消费的三分之一,主要集中在玩具和储物电器上。
对购物节“免疫”是今年618上消费者的普遍看法——“电商平台的优惠福利基本上已经分流到每个月了,平日打折会被密切关注。虽然平台有保险机制,但一些喜欢的产品在618前期就开始慢慢涨价,最后整体折扣并不比平时高多少。”一位消费者坦言。
平台:不再公布销售总额
值得注意的是,今年618期间,JD.COM只有一家平台公布了销售总额。
这似乎与往年618期间各大电商平台的“混战”形成了鲜明对比,尤其是阿里旗下的淘宝和天猫,已经连续两年没有公布618的总销售额。
JD.COM具体数据显示,新品销售数量同比增长超20%,30多个潮流品类成交额同比增长超10倍。该平台已与15个地方政府联合发放消费券,总规模超过7亿元。
在刘畊宏和新东方直播间连续走红之后,今年的“新秀”Tik Tok的表现尤其值得关注。数据显示,6月1日至18日,Tik Tok电商总直播时长4045万小时,挂购物车短视频播放1151亿次。据统计,Tik Tok商城场景销售额同比增长514%,搜索场景销售额同比增长293%,参与商家数量同比增长159%。
从品类来看,拼多多的数据显示,今年家电、美妆、日化的销售增幅最为明显。其中,家电全品类销售规模同比增长103%,美妆产品订单量同比增长122%,日化产品整体销售额同比增长110%,实现翻番。根据Suning.cn发布的“618风光消费大数据”,今年618 Suning.cn平台爆款套利销售额同比增长257%。