1.这种情况一般是小米盒子系统出现问题导致的。可以尝试重启小米盒子，重启后一般会恢复正常。
2.如果多次重启失败，可以进入小米盒子的系统设置界面，选择将系统恢复到出厂设置或者升级到最新版本解决问题。
3.也可能是小米盒子的硬件问题导致的，比如内存故障，内部电路故障等。需要联系小米售后维修小米盒子才能解决。
