1.密码是自己设置的。如果忘记了vivo账号的密码，建议可以在vivo官网找到密码——找到手机——点击忘记密码——输入账号——通过之前绑定的验证方式找回。
2.如果无法核实，建议联系官网右下角在线客服投诉。
