为深入贯彻落实市委、市政府“万人帮万企”和省公安厅“万警帮万企”决策部署，进一步巩固“我为群众办实事”实践活动成果， 洛阳市公安局制定了《公安机关服务全市企业十条措施》、《公安机关服务人民群众十条措施》(以下简称“双十措施”)，要求全市公安机关站在以人民为中心的高度， 充分认识“双十条”对深化公安“简政放权、加强监管、改善服务”改革、优化营商环境、增强人民群众对公安机关执法的幸福感、安全感和满意度的重要意义，切实把“四个意识”、“四个自信”、“两个维护”落实到具体行动上，全力推动各项便民利企措施落实到位。
“双十条”洛阳公安机关便民利民
为人民服务的十项措施。
1.市民之家公安政务服务“一窗式办公”。进驻中国的政府服务审批事项由91项增加到122项，由一个门变成一个窗口。按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口送达”的模式，科学划分区域，统一事项流程，规范服务管理，实现群众无差别受理服务新模式。
2.身份证和居住证是“集中”的。为5人以上有居住证和身份证的企业、单位提供集中上门服务。
3.摩托车驾考“多做”。7月底前，在市区设立两三辆摩托车驾驶证考场。9月底前，在偃师区、金梦区和7个县新建1-2个2-3摩托车驾驶证考场。
4.电动摩托车注册登记“就近办理”。利用现有机动车登记服务站办理电动摩托车登记业务，在符合条件的电动车销售企业设立电动摩托车登记服务站，实行“一站式”就近服务。
5.小型渣土车的通行证被“简化”了。简化小型渣土车(蓝牌)电子通行证手续，取消项目审核。
6.特殊人群驾考“高效”。对需要办理本地驾驶证的现役军人，开通绿色通道，集中受理业务，优化考试预约流程。为暑期大学生摩托车驾驶证考试提供快捷服务，优先受理、预约、考试。
7.社区警务业务“预约”。社区警务室实行预约服务。在辖区群众法定休息日，如有紧急需要警务室民警处理的事项，可通过社区警务室公布的联系电话进行预约。
8.保安的证件是“上门”。保安员开展考试网上报名、网上审核、网上缴费，为报名考试30人以上的保安从业人员提供现场考试服务。
9.出入境证件“便民办公”。积极推广国家移民局微信小程序，实现出入境证件预约、证件信息实时查询、出入境记录等便民服务；优化洛杉矶外国人居留便利服务。对参与我市重点工程和重大项目建设的外来务工人员，工作居住证发放时限由15个工作日缩减为5个工作日。
10救济程序“公差办公室”。《保安服务许可证》和《旅馆业特种行业许可证》的核发应当办理公差。主要材料和条件具备，但非审要件暂时缺乏或有瑕疵，申请人承诺在规定期限内补齐并补正相关材料的，可以提前审批。
服务企业十大举措
1.“严打”违法犯罪。发挥“雷霆”精准、规模打击优势，组织开展侵犯商业秘密、假冒专利、侵犯著作权等知识产权专项打击，种子甲板生产、非法添加化肥农药等农资专项打击，教育、医疗、金融借贷、市场流通等新型四大行业专项打击，以及与疫病相关的违法犯罪活动专项打击，全力打造“天朗气清”大营。
2.大案列为督办。建立健全重大涉企案件挂牌督办机制，实行市局、支队、分局三级领导合同制，依法严惩侵犯企业和企业家合法权益、侵犯企业投资者、管理者和职工合法权益、妨害公司和企业管理秩序等行为。，最大限度地挽回企业损失，最大限度地减少企业损失，尽最大努力坚定市场参与者的信心。
3.“坚决查处”违法案件。6月至年底，分为自查自纠(6-8月)、集中督导(9-10月)和巩固提升(11-12月)三个阶段。将开展为期半年的涉企案件专项整治，严肃查处非法查封、扣押、冻结、处置企业财产、选择性执法、逐利性执法等行为，依法平等保护各类市场主体合法权益。
4.处理过程是“全程监督”的。深化政法人员教育整顿成果，每月集中检查通报“立而不查、压案不办、逐利滥用强制措施”等执法问题，探索建立涉企案件从受理到侦查终结全过程的精准分析、风险预警、审批、法律监督。用公安执法规范化建设提升档案，更好地保护企业最关心、最直接的利益。
5.矛盾调查是“前置”的。派出所警务室民警担任辖区企业联络员，建立警企联动微信群，每月深入辖区重点企业梳理倾向性、苗头性涉企矛盾纠纷，依托派出所派驻人民调解室新的工作机制，为企业提供涉企矛盾纠纷全链条调解服务， 如事前预警提示、事中多元化解决方案和事后跟踪回访，以“主动警务”和“事前服务”营造更安全稳定的企业内部环境。
6.风险提示“常态化”。每月定期梳理针对企业的电信网络诈骗犯罪多发类型，组织一次“反诈骗宣传进企业”活动，每季度对企业领导、会计、买家等易上当群体进行集中宣传和精准预警，大幅提升企业员工对诈骗的“免疫力”，守住企业“钱袋子”。
7.网络防护“专业化”。依托网络安全信息通报中心，7月底前开展一次企业网络安全员集中培训，每季度对全市重点企业进行一次全方位安全漏洞扫描，每半年对全市重点联网备案企业进行一次上门服务，筑牢企业网络安全“防火墙”。
8.法律服务“送货上门”。组建“公职律师企业服务队”，每月开展“普法进企业服务帮扶企业”活动，以案释法、以案普法，重点加强合法合规投资经营的宣传，提供市场经营和维权的法律咨询，积极引导企业依法合规经营，降低业务发展中的法律风险。
9.交通工具“方便”。提前全面开通货运车辆网上电子通行证申请(办理)业务。企业运输、疫情防控物资运输、生产生活物资运输、鲜活农产品、冷藏保鲜产品配送等轻型货运车辆。，通过“洛阳交警”微信微信官方账号进入洛阳市“货车市区通行证”微信办理平台，输入申请信息，经核实后生成电子通行证，允许申请车辆在禁行路段、时段(高架路、高速公路除外)通行。重要物资运输车辆可上传运输合同、随车清单、装载照片等相关信息。通过洛阳交警微信官方账号底部的对话框。经核实，不允许他们在市区出行。必要时，途经市区的应急物资运输车辆可由警车引导和护送。洛阳市登记的机动车逾期未检验，驾驶证逾期未审验的，可以延期至9月底。延长期内，全市范围内不会有处罚，高效保障企业权益和群众利益。
10.警企联动“畅通渠道”。依托66612340洛阳公安舆情热线和12389举报投诉电话，在企业领域设立专门席位，专门服务企业单位咨询求助、举报投诉、社情民意、意见建议等。，从而尽快开展工单指派、规范处置、督办整改、反馈回复，实现警企沟通顺畅便捷，为企业提供优质高效服务。
