开了提示音但微信新消息还是不响

1.检查手机是静音还是震动。

2.设置手机通知音量:设置-声音和通知(声音)-音量-通知，调大通知音量。

3.如果收到微信消息时仍然没有提示音，请检查微信的提示音是否设置为静音，打开右下角微信-“我”-设置-新消息提醒-声音-开启。

4.卸载微信，再尝试下载。

5.如果不行，尝试更新手机的系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注意:请在升级前备份设备中的数据。

6.如果是最新版本，请备份手机中的数据，尽量恢复出厂设置。

7.如果问题依然存在，请携带购机发票、保修卡和机器到手机服务中心，专业售后工程师会帮您检测。