蔚来汽车上海总部测试车坠楼致两人死亡,引发关注。针对事故原因,蔚来汽车称之为事故,“非车辆原因导致”。
6月24日,上海市公安局嘉定分局、嘉定区应急管理局工作人员告诉南都记者,该局对事故不承担责任,具体调查不清楚。另外这个事情还没有明确界定,还需要调查分析。
半个月前,涉事车型ET7也因行驶中“蹲坑”引发车主投诉。蔚来还被指将辅助驾驶宣传为自动驾驶。此外,由于起火事故频发,4803辆es8被召回,这是造车新势力的首次召回。
当地多部门称事件未定论
6月23日,上海创新港蔚来汽车总部一辆车冲出楼上坠落,引发热议。晚间,蔚来发表声明称,事故造成两名数字驾驶舱测试人员死亡,其中一人是公司同事,另一人是合作伙伴员工。该公司已经成立了一个特别小组来帮助家属处理善后事宜。
事故现场
蔚来汽车表示,事故发生后,公司第一时间配合公安部门启动事故原因调查分析程序。根据对现场情况的分析,可以初步确认“这是一起事故,与车辆本身无关”。
杜南记者注意到,蔚来汽车的这份声明中提到,公安部门已启动事故原因调查分析程序。此外,该声明引发争议,被指“冷血”。蔚来汽车随后重新发布声明,删除了第一次通报中“车辆本身无关”等争议内容,改为“此为事故(非车辆原因)”。
6月24日,针对此事的调查进展,上海市公安局嘉定分局工作人员告诉杜南记者,警方不负责这起事故的调查。该局只是在事发时出警,之后移交嘉定区应急管理局。局里没什么可提供的。
记者随后向杜南嘉定区应急管理局求证。工作人员表示,他们没有收到此事已移交给该局的通知。其表示,此事尚未明确界定,仍需调查。
事故可能会对蔚来汽车的恢复产生影响。杜南记者发现,6月23日,蔚来汽车股价一度跌停。但受政策刺激,新能源汽车板块近期走强。24日美股开盘前,“微小李”全线上涨,Xpeng Motors、李涨近5%,蔚来涨近3%。截至24日收盘,蔚来美股股价报23.05美元,涨幅2.22%,总市值385.1亿美元。
ET7发生了“蹲窝”事故
坠落事故发生后,有媒体称意外坠落的机型可能是ET7或ET5。杜南记者向蔚来汽车求证,未得到准确回复。值得注意的是,事发半个月前,蔚来ET7也因行驶中“蹲窝”引发车主投诉。
蔚来ET7车主表示,行驶过程中出现了“卧窝”。
6月11日,一位蔚来ET7车主在官方社区发表了一篇文章,题目是《ET7在行驶中我该怎么办?文章称,在正常行驶条件下,续航仅13天的ET7“毫无预警。突然全车断电,刹车失灵,只能靠惯性慢慢停,双闪无法开启”。车主还说“很庆幸今天没上高速”。
杜南记者发现,这并不是第一起ET7“卧窝”事件。6月12日,一位认证为蔚来“量产产品质量高级总监”的工作人员回应称,经初步调查分析,停驾原因是车辆低压电池充电模块故障,车辆仪表上有提示,但不够明显,提示强度不足以有效引导用户停驾靠边。如果车辆继续行驶约10-15分钟,低压电池耗尽,车辆将停止行驶。
该工作人员表示,“目前低压电池充电模块故障的问题是小概率情况,可以在车端识别,售后维修。当用户在计价器上看到与低压电池电量相关的报警时,他应该停止驾驶,蔚来将尽快分析零件故障的原因。”
作为国内造车新势力的头部企业,蔚来已经交付了ES8、ES6、EC6、ET7四款车型。据悉,ET7是蔚来首款量产纯电动汽车,也是其首款自动驾驶车型。2021年1月正式发布,补贴后价格从43.666万元到51.34万元不等。今年3月开始交付。根据乘联会的数据,自3月份以来,蔚来ET7共交付2563辆。
去年12月,蔚来发布了第5款车型ET5,定位为中型智能纯电动轿跑。全车官方售价在32.8万-38.6万元之间。预计今年9月份交付,已经在2022年粤港澳大湾区车展亮相。
值得注意的是,除了ET7和ET5,6月15日,蔚来还发布了新车ES7,为中大型5座SUV,预计8月28日交付。这意味着蔚来今年将一口气交付三款新车型,这在业内并不多见。
蔚来被指将辅助驾驶宣传为自动驾驶
对于这起车辆撞人事件,蔚来汽车表示,“这是一起事故(非车辆原因造成)”,但目前尚无定论。杜南记者注意到,蔚来汽车的产品质量再次受到公众关注。
据杜南此前报道,去年7月,蔚来在半个月内连续发生两起“车毁人亡”事故。2021年7月15日,一辆蔚来EC6在杭长高速发生车祸,车主受伤送医治疗。事后车主反映,车辆进入收费站后不久就撞上了护栏。车主介绍,事发前开启了辅助驾驶模式。
但蔚来通过调查认为,虽然驾驶员已按下“辅助驾驶”按钮,但车辆有声音和字幕提示,“辅助驾驶”并未开启成功。
源地图
2021年7月30日,认证为蔚来上海总经理的“清华”在蔚来官方社区发布声明称,当日上午,上海浦东新区临港大道发生一起严重交通事故。一辆EC6高速撞上隔离石墩后,车辆严重受损,使用者不幸身亡。当年8月14日,上善若水投资管理有限公司创始人林文钦在启用蔚来ES8的自动驾驶功能(NOP pilot state)后,在沈海高速汉江段发生交通事故。31岁不幸去世。从现场来看,乘客舱已经没有生还的余地空,整车处于报废状态。
这起事故让蔚来汽车备受质疑。蔚来汽车对南都记者表示,“目前没有证据表明车祸是由汽车质量造成的”。另据介绍,NOP(Navigate on Pilot)是辅助驾驶,可以减轻用户长时间驾驶的疲劳,但辅助驾驶不是自动驾驶。“司机还是需要注意安全驾驶,按要求使用。手不能离开方向盘。”
林文钦的朋友对蔚来回应NOP是“辅助驾驶”表示怀疑。相信蔚来之前对NOP的宣传导致了部分消费者认为NOP等同于自动驾驶。“卖的时候说是自动(驾驶),出了问题就说是辅助(驾驶)。”
此外,蔚来汽车早年也发生过多起起火事件。2019年4月、5月、6月,三辆蔚来es8连续发生三起自燃事件。随后,蔚来汽车向国家市场监督管理总局备案了召回计划,共计4803辆,并承诺依法赔付因电池质量安全事故造成的用户全部财产损失。这也是国内造车新势力首次召回存在安全隐患的车辆。
南都记者方实习生肖瑶采写