武汉机场遗失物品电话

问:乘客使用武汉打车平台打车，在乘车过程中丢失财物怎么办？

回答:乘客可以在小程序和武汉出租车APP个人中心进入投诉受理界面进行反馈。即使他们忘记索要发票，不记得车牌，他们只需要大致描述打车的起点和大概的上下车时间，平台就会精准匹配出符合条件的车辆，失物找回成功率高达94%以上。

未来，武汉出租计划安装新的车载智能设备，无监控死角。遇到司机和乘客发生纠纷、安全事故、跨区域运营等情况，实体终端可以提供有效证明。最后，通过信息化平台的建设，为行业监管、企业管理和运营服务提供有效的技术手段，以信息化手段提高行业管理者的综合监管和服务能力，方便企业管理车辆；搭建集约化车辆、投诉、服务评价等运营服务平台。，方便市民电话、互联网、手机约车，为乘客提供真正的“门到门”交通服务；通过服务码的投诉举报、服务评价等功能，充分发挥公众监督作用，维护乘客合法权益；为旅客寻找失物、电子支付提供更多便利和服务保障。