近年来，由于各种因素的影响，全球和国内的数字化正在加速发展，每个企业和每个人都在这场浩浩荡荡的数字化变革中，见证着时代的变迁。
变化的背后，更值得思考和探索的是数字化如何促进社会和企业的新成长。基于此，由北京大学国家发展研究院、网易科技主办，范翔客户联合承办的数字化推动新增长论坛于6月22日正式召开。
本次论坛邀请了北京大学国家发展研究院副院长、北京大学数字金融研究中心主任黄、营销公司创始人兼CEO、北极光创投合伙人、大族激光科技有限公司副总裁，共同探讨数字化发展趋势，深挖产业价值，分享数字化转型方法论，给予行业启发。
首先，从宏观到微观，从不同角度对增长进行“新解构”
随着数字技术的快速发展和数字化应用的深入，数字经济时代已经到来，其创新与发展备受关注。
北京大学国家发展研究院副院长、北京大学数字金融研究中心主任黄在“数字经济的创新与发展”主题演讲中表示:“中国经济正在进入一个新的发展阶段，其核心体现在从过去的要素投入型增长模式向创新驱动型增长模式转变。从这个角度来说，数字经济和平台经济的发展对于支撑中国的创新活动具有重要意义。”
在提到对经济的具体影响时，黄指出:“数字技术具有规模经济的特征。规模越大，效率越大。范围经济和跨国竞争变得相对容易。云计算、大数据、人工智能等数字技术的应用。改变了中国的传统经济。”
在黄看来，这种变化可以用“三升三降”来概括，其中“三升”即扩大规模、提升效率、提升用户体验；“三降”即降成本、控风险、降接触。
但辩证地看，数字经济、平台经济的发展也会伴随着潜在的风险。“在规模经济下，容易造成赢者通吃、一家独大的问题，对市场参与者和消费者都不利。”黄对说:
作为SaaS在中国的代表，范翔深耕ToB SaaS行业多年，其创始人兼CEO罗旭从行业角度分享了他对行业的深刻理解。在“数字化下ToB企业的成长机遇与挑战”主题分享中，罗旭表示:“成长只是一种形式，我们需要关注的是成长方式。整个成长过程可以用社会化这个词来概括。”
罗旭认为社会化有两个方向。一个方向是要素社会化分工越来越细，那么从组织内外到整个生态的分工也会越来越细。另一个方向是连接。在数字化时代，只有将各种要素用数据连接起来，实现从组织到系统、从能力到服务的全面升级，企业才能从要素型增长转变为能力型和价值型增长。
“从微观来看，一个企业要连接的要素包括员工和客户。员工不是工具人，而是创造价值的人，所以企业和员工之间的情感连接和效率连接同样重要。”罗旭说。
谈到企业与客户的连接，罗旭也深有感触:“企业要有与客户直接连接的能力，感知客户的心跳、呼吸、情绪和需求。为了更好的连接和赋能客户，现在ToB企业在做生态，也就是慢慢把自己的下游变成合作伙伴，所以和合作伙伴的信息、沟通、数据、业务的连接越来越重要。"
每一个活生生的企业和个人都会成为这个数字时代的注脚，而投资者作为时代的见证者和重要参与者，需要时刻保持理性的精神和对未来趋势的洞察。北极光创投合伙人张鹏在“数字革命对早期投资的改变”主题分享中表示:“投资和创业非常相似。不管是投资还是创业，正常的逻辑都是先看赛道，再形成打法。”
因此，在张鹏看来，数字化投资创业首先要做的是把握整个行业数字化的底层逻辑。数字化是一个循序渐进、稳步推进的过程，不可能一蹴而就。所以无论是创业还是投资都要有一个正确的预期，才能制定正确的战略战术。
“在ToB，资本价值不像ToC那样明显。客户的决定需要经历这么长时间的产品对比、试用、小规模使用再到大规模使用。所以资本能做的不是快速提升企业的业绩，而是给企业更多试错的机会。”张鹏说。
谈及未来数字赛道的趋势，张鹏提到了三点:“第一，工具的价值在降低，工具背后的知识和服务的价值在增加；第二，客户对人工智能的认知越来越清晰，基础数据清理工具更加成熟。接下来，人工智能可以在模型和算法上发挥作用。第三，中国领先的ToB能力开始向世界输出。"
作为国家智能制造试点示范单位，汉祖激光智能装备集团积极拥抱数字化和工业互联网，积累了扎实的数字化转型方法论。在金属加工车间柔性制造的主题分享中，大族激光自动化产品中心总经理从钣金加工的业务场景出发，详细讲解了如何做数字化增长。
“在自动化加工领域，企业往往关注的是设备的可靠性和生产效率，而不是生产能力。因此，大族激光专注于订单的快速交付、设备运行的100%可靠性、运维的智能服务以及在行业内具有充分价值的智能运营。”
二、持续进化，企业数字化的长期信条
圆桌论坛中，各位嘉宾围绕“数字化降本增效”、“企业如何在数字化转型中少走弯路”等话题进行了深入探讨。
降本增效一直是企业最关心的问题。那么，数字化的作用主要体现在降本还是增效？
“降本增效其实是个问题。在数字化之前，不会有用户画像，企业无法对用户进行分类分级，从而无法提供精细化服务。像CRM这样的产品的出现，可以提高组织、资源、管理的效率，企业的ROI转化会变得更加高效。”罗旭说。
张鹏说:“数字化对企业的价值主要体现在三个方面:替代人力、减少经验依赖、提高管理透明度。”
“在工厂领域，数字化转型的基础是精益生产，精益生产的基础是标准化。所以设计行为和设计共性部分的标准化使软件系统落地生根，而流程的标准化使仿真系统落地生根，所以标准化带来的首先是效率。”冯建国说。
如今，数字化转型已经成为企业的必备话题。怎样才能少走弯路？在罗旭看来，企业的数字化转型不是工具的执行，而是管理、组织、理念的升级。企业要做好整体规划，由浅入深分步实施，坚持长远主义，不断叠加进化。
“很多时候，企业没有想清楚要解决什么样的问题，最后达不到预期的效果。所以当一个企业想去数字化的时候，首先要想清楚要解决什么问题。”张鹏说。
冯建国说:“任何软件和任何管理行为都没有标准，所以企业会走弯路。所以，解决问题的关键是，甲方提供的行业解决方案要深度融入乙方的制造体系。”
潮下，总有脸。在数字化中，企业不仅关注如何提出问题，更关心如何解决问题。数字技术正在蓬勃发展，其应用才刚刚开始。如何让数字化应用进入越来越多的工业场景，是数字化下半场需要回答的问题。
