开封新东方村镇银行回应有储户取出钱款:手机银行确有短暂开放,暂不清楚原因

峥嵘的意思2022-08-27  20

开封新东方村镇银行回应有储户取出钱款:手机银行确有短暂开放,暂不清楚原因

“河南村镇银行取款难”事件有了新进展。

红星资本局6月27日消息,据天目新闻报道,在多家涉事银行宣布关闭网上交易系统的同时,6月26日下午,开封新东方村镇银行突然开通网上交易系统,部分储户在网上系统开通时间取出自己的钱。

一段网络视频显示,开封新东方村镇银行负责人疑似对此事进行了回应,称该情况属于手机银行个人操作权限出现异常。发现异常后,银行立即联系相关科技公司。异常时间很短,不到一个小时,现在已经恢复。这段时间,银行已经列出了部分储户相关账户操作的异常账户,将逐一审核。拿钱的也会配合调查。

天目新闻视频截图

27日上午,红星资金局致电开封新东方村镇银行,对方工作人员回复称,手机银行昨天确实开通了一段时间,期间有客户取款,但不清楚是什么原因造成的。目前已反馈给相关部门领导,尚未收到明确答复。

针对上述网上视频,该工作人员也向红星资本局证实了自己是新东方村镇银行相关负责人,并表示,视频中,该负责人向现场客户解释了手机银行操作异常的情况。

此外,6月27日,有储户向天目新闻记者反映,6月26日,开封新东方村镇银行开通网上交易系统期间,有储户欲取款,当天傍晚被银行追回,取款未成功。

红星新闻记者余姚腔亚希

编辑余冬梅

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