如果etc能找到记录,具体操作方法如下:1。打开手机,选择进入搜索引擎app;2.搜索etc,然后选择下面的通行费账单查询;3.然后选择自己预留的手机号填写,勾选同意项;4.最后,输入个人车辆信息,点击下一步;5.下一步查完你的手机号,就可以查你的收费信息了。