受疫情影响，6月29日，招商银行完成2021年度股东大会网络直播。
招商银行的App显示，股东大会只有1200人观看，关注度明显低于往年。会议持续了一个小时，董事长苗建民和新任总裁王良回答了八位股东的提问。
整体来看，股东提问主要集中在招行经营业绩和资产质量的变化，以及董事会的变动。其中，大财富管理业务进展和收入增长继续受到关注。
针对近期备受外界关注的和谐健康险“突袭”竞逐招行董事会席位一事，苗建民在会上回应称，招行一直公平对待所有股东，充分尊重股东提名董事的权利，充分尊重股东大会的选举结果。
随后发布的股东大会决议公告显示，和谐健康险提交的临时议案未获通过，反对票占比68.37%。截至当日收盘，招商银行a股股价收于41.01元，当日下跌0.65%。
和谐健康险“突袭”招行董事会席位告吹
6月10日晚间，招商银行发布关于年度股东大会增加临时提案的公告，在随后的一段时间内受到市场的广泛关注。
该提议来自和谐健康保险，该公司通过其保险产品持有招商银行4.48%的股权。议案中称，作为持股3%以上的股东，提请招商银行股东大会选举沈哲祥为第十二届董事会非执行董事。据了解，沈哲祥于今年5月出任和谐健康险总经理。
在此之前，招商银行董事会于5月20日审议通过了第十二届董事会候选人名单，其中股东董事候选人9人，执行董事候选人2人，独立董事候选人6人。沈哲翔并没有出现在这份名单中。
对于和谐健康险谋求招行董事会席位，有业内人士认为，其意图主要是以权益法记录招行股权。这样做的好处是保险公司的利润表不受招行每日股价波动的影响。
但招行的股东显然不这么认为。招行的一批个人股东直接在雪球等平台上表达不满，表示会在股东大会上投反对票，认为和谐健康险公司本身对招行没有帮助，候选人简历对招行也没有帮助。“如果强行合作，对招行没有帮助，反而可能给招行带来麻烦。”
面对“汹涌”的舆论，和谐健康险回应称，公司提出的临时议案合法合规，程序符合《招商银行章程》及相关规定；如果公司成功进入董事会，将有助于增进相互了解，加强银行和保险公司的合作，也体现了保险投资者的权益。
苗建民也在股东大会上回应称，和谐健康险持有招商银行3%以上股权，可以提名董事。本行按照相关规定及时、准确、完整地将临时议案提交股东大会审议。苗建民还强调，招行一直公平对待所有股东，充分尊重股东提名董事的权利，充分尊重本次股东大会的选举结果。
招商银行当天盘后发布的股东大会决议公告显示，和谐健康险的“突袭”以失败告终——其临时提案未获通过，68.37%的反对票和4.8%的弃权票。
事实上，安邦财险在2013年就曾试图加入招行董事会，但遭到拒绝。2015年7月，安邦财产保险公司董事长张峰在股东大会上当选为招商银行第九届董事会非执行董事，但其任职资格一直未获监管部门核准。
直到2018年7月，安邦财险将其持有的招商银行4.99%股权转让给和谐健康保险，该公司也于次年3月易主，控股股东由安邦变更为王义正实际控制的大连付嘉集团。此后，和谐健康保险于去年一季度减持1.28亿股，套现50多亿元，持股比例降至4.48%。
新任行长王良:我有信心把招商银行管理得更好
5月19日，招行“换帅”尘埃落定。在本行工作了27年的常务副行长王良被任命为总行党委书记，并被聘为行长。
苗建民也不遗余力地在各种场合表达对王良的支持。苗建民在股东大会上指出，任命王良为招商银行行长对全行具有重大的积极意义:
第一，王良是从招商银行基层成长起来的干部。他对招行非常熟悉，非常专业，管理经验丰富，善于统筹协调。也是招商银行董事会战略执行的主要操盘手。“他是一个非常合格的候选人”。
第二，王良长期在招行工作，出任行长有利于保持招行战略的连续性和可持续性。
“所以在王良成为行长之后，应该说我们的银行和市场都是非常认可的。我相信招行的长期可持续发展对董事会战略的坚定执行具有积极意义。”闫建民说。
王良还表示，将带领管理层积极落实董事会关于稳定战略、稳定经营、稳定机制、稳定团队、稳定市场的要求，保持全行各项业务的正常运行。
王良表示，招商银行公司治理非常好，发展基础扎实，发展潜力巨大。“我们有信心、有决心把招行管理得更好”。
谈及招行下一步如何进一步保持发展优势，王良表示，在董事会的领导和管理层的努力下，招行将在四个方面打开新局面，提升战略优势、管理优势、人才优势和科技优势。其中包括:
一是坚持战略定力，深化战略实施。2004年，招商银行确立了以“零售银行”为核心的发展战略，2014年提出了“轻银行”战略，去年又提出了以“大财富管理的价值循环链”为核心的3.0业务模式。“这些都是一脉相承，与时俱进的。在零售银行战略的基础上不断完善和深化，得到了全行干部员工的高度认可。因此，我们将坚定地执行它们，并做好实施战略的工作。”
二是通过打造财富管理、风险管理、金融科技三大能力来提升竞争力。“下一步，我们将进一步持续提升风险管理和内控合规水平，持续加大金融科技投入，进一步推动大理财业务发展。”
三是进一步加强内部管理，提高内部管理的科学化、规范化、精细化和数字化水平。“管理决定发展，只有不断提升管理的水平和能力，才能确保招行发展更健康、更可持续、走得更远。”
四是进一步加强人才队伍建设，培养适应商业银行未来发展趋势的人才队伍。发挥招商银行“六能”机制优势，激发干部员工积极性和活力。
上半年业绩“喜大于忧”
“风险在上升，困难在增加，挑战在增加。”在本次股东大会上，王良在总结上半年商业银行经营环境变化时说。其中包括:
国际上，俄乌冲突持续加剧，大宗商品价格快速上涨，美国货币政策快速收缩，都对全球经济复苏造成负面影响，同时加剧了金融市场动荡；
国内方面，疫情影响、个别房企违约风险上升和市场萎缩、上半年资本市场波动等都给银行业务带来不利影响。
在此基础上，王良认为，上半年，国内银行业整体有三个明显变化:
一是央行引导利率下降，支持实体经济发展，为实体企业降费让利，上半年利率水平呈现快速下降趋势；
二是由于有效信贷需求不足，各家银行为了增加信贷投放，纷纷采取降价保量的措施，进一步加剧了利率下行趋势，导致存贷款利率倒挂，通过票据业务套利的行为也有一些不规范之处；
第三，由于个别房企违约风险上升，以及疫情对消费信贷(尤其是信用卡贷款)的影响导致客户还款困难，银行业整体不良表现有所增加。
王良表示，招行也面临着这些外部环境变化和银行业发展中的共性问题，但总体来看，上半年“有喜有忧”，“喜大于忧”。具体表现在:
一是得益于相对宽松的货币政策，上半年我行存款保持了良好的增长势头。王良透露，上半年该行人民币自营存款日均新增7000亿元，其中以核心存款为主，活期存款约占63%。
第二，零售AUM(管理客户资产)仍保持快速增长。其中，一季度增量达到5800亿元，二季度继续保持良好的增长势头。但增长结构发生变化，以理财产品和储蓄存款增长为主，权益类资产增速因资本市场波动而放缓。
再次，在零售信贷尤其是房贷、信用卡需求不足时，招行将调整资产配置策略，加大对公信贷、债券投资、票据业务、同业融资业务的投入，提高资产配置效率，增加利息净收入。
四是招商银行坚持严格审慎的分类政策，充分计提拨备，严格控制风险，继续保持资产质量的稳定。虽然不良率略有上升，但风险依然可控，不影响全行业绩。
“虽然我们的收入增长比去年有所放缓，但利润增长仍符合预期。”王良透露。
下半年的净息差将好于第二季度
在股东大会上，王良还详细解释了招行的关键问题，如净息差、资产质量变化、理财收入变化等等。
王良表示，该行的净息差整体上相对稳定。一季度净息差环比上升3个基点。但到了第二季度，情况有所改变，净息差有所下降。主要影响因素来自资产端。其中包括:
一是为降低实体企业融资成本，LPR利率将更快下降，而银行的贷款定价在政策引导下将呈现进一步下降趋势；
二是作为招行过去重点投放的资产类型，受房地产市场和疫情防控影响，按揭贷款、信用卡贷款等高价高收益资产同比大幅增加，对全行整体贷款定价产生负面影响；
第三，招行为了保持贷款的合理增长和与客户的良好合作关系，通过投放公共资产实现了资产配置的任务，贷款定价水平受到利率下行的影响。
“随着上海疫情防控的胜利，以及消费的逐步恢复，目前信用卡贷款正在快速修复。我相信下半年的净息差水平会比第二季度有所改善。”王良总结道。
事实上，房地产贷款和信用卡贷款也是招行的两大主要风险来源。受此影响，该行一季度罕见出现不良“双升”，关注类贷款和逾期贷款占比也有所上升。“虽然涨幅不大，但我们高度关注这是否是趋势性变化。”
基于此，王良透露，招行对全行整体资产质量进行全面排查，采取严谨审慎的风险政策，做到早暴露、早化解、早清收，减少损失。
“总体来看，二季度上升幅度很小，不良率保持在1%以内，分类很严格，资产质量没有负债。同时，招行增加了拨备，加强了催收，减少了坏账损失，对整体经营业绩没有产生负面影响。”王良说。
此外，在谈到大理财业务的推进时，王良透露，上半年招行AUM、资产管理、托管规模呈现快速增长势头，但收入不平衡，主要体现在代销保险、理财、资产管理、托管业务收入快速增长。但代销基金收入受资本市场波动影响，同比下降，影响全行大理财收入增速。
“随着近期资本市场的反弹，我们判断下一阶段招行大理财规模将继续保持快速增长势头，下半年大理财收益有望好于上半年。”王良说。
