阿里巴巴买到假货怎么办 以下方法解决
1.联系卖家,要求其退货并收集证据(截图、录音)。
2.如果对方不同意退货,使用收集到的证据在下一页投诉对方的贸易纠纷。(即交付的货物不符合约定,卖方不愿意配合解决)
3.在阿里巴巴,请寻找支持支付宝的诚实的电话卖家。如果对方有诚信保障服务,那就更好了。所有问题都可以先赔付。
4.12315投诉。现在投诉很简单,工商局会帮你解决大部分问题。
5.如果造成你的损失,也可以立案,走法律程序索赔。
6.但最重要的是记得保留证据。并且在进行一定的购买时注意选择信用好的卖家。