1.打开“浏览器”，搜索“中国移动”，找到并点击进入“中国移动官网”。点击顶部的“个人中心”。点击左侧“个人中心”中的“我的信息”。单击“安全设置”。“登录”新页面。进入新页面后，点击左侧的“修改密码”。
2.准备好身份证和手机号，去中国移动营业厅。到了营业厅，拿号排队，告知服务人员需要办理的业务，同时提交身份证，报手机号。操作后服务人员会要求修改服务密码，操作两次即可完成。
