1.重新建立宽带连接。
2.右键单击桌面“网络”图标，单击“属性”并选择“设置新连接或网络”。
3.选择“连接到互联网”。
4.选择“宽带(PPPoE)(R)”。
5.输入移动宽带客户名称、密码和任何连接名称；建议客户下次登录时选择“记住此密码”；选择“允许其他人使用此连接”,这样这台电脑的其他域名客户也可以使用此连接上网。
6.如果以上方法仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带残疾举报。
