1.可能是上次卸载后有一些残留，导致安装失败。建议先清除电脑缓存垃圾和冗余文件。
2.可能是电脑配置达不到最低软件要求，或者没有联网。
3.建议重启后再次尝试安装，或者根据安装失败时的提示或代码在网上搜索正确的解决方案，或者去暴雪官网咨询客服。
