软件乱扣费的怎么追回

注:etc人工客服电话:95022。这是一个全国范围的客服电话，开通于2019年12月10日。之前没有全国客服电话，只有各省的etc客服电话。

哪里可以投诉ETC费用重复扣费？

可以去高速公路办事处或者etc服务网点。而且，如果对etc收费有问题，可以向高速公路处提出复议申诉。您可以通过填写申请表来重新计算费用，银行将在指定时间内将金额返还到用户账户。

ETC出口漏刷怎么处理？

如果ETC卡因余额不足被列入黑名单，充值24小时后可以注销。

最后建议车主:

如果车辆是从etc车道的高速上来的，下高速的时候还在ETC车道；遇到etc车道故障，改走人工车道下高速时，一定要和工作人员解释清楚，避免出现ETC卡本身已经被扣费的现象，出现重复扣费的情况。

另外，如果确认走在同一车道，要及时联系当地高速管理部门进行反映。