酒店业巨头Airbnb将退出中国大陆的短租市场。
据“Airbnb房东社区”微信消息,Airbnb中国今日(24日)宣布,将对中国市场业务进行调整。Airbnb联合创始人兼中国区主席Nathan Blecharczyk致信Airbnb中国房东和体验社区。他在信中表示,自己做出了一个艰难的决定:Airbnb中国将夯实基础,专注于出境游业务,即从2022年7月30日起,暂停支持国内旅行房源、体验和相关预订。
今天上午,“Airbnb退出中国大陆”登上微博热搜,有网友表示,“真的很可惜”、“公司策略有问题”、“时代的眼泪”。
预订将从7月30日起暂停
根据“Airbnb房东社区”发布的公告,从2022年7月30日起,Airbnb将暂停对国内游房源、体验及相关预订的支持。自2022年5月24日上午11: 00起,用户将无法预订2022年7月29日(含)以后中国大陆地区入住/参与体验日或2022年7月30日(含)以后中国大陆地区体验;2022年7月30日零时起,暂停中国大陆所有与住房和体验相关的服务。
公告显示,自2016年Airbnb在中国市场立足以来,出境游业务一直是Airbnb在中国快速发展的核心,中国有超过2500万人居住在Airbnb民宿。然而,随着新冠肺炎疫情的不断复发,该公司的国内旅游业务正面临着高成本等经营挑战。
Airbnb表示,在疫情爆发的当下,改变是新常态,旅游业也在迎来改变。随着出入境政策的逐步放开和全球疫情的有效控制,中国旅客的出境游需求将得到充分释放,因此决定加强基础,全力服务出境游。
封面新闻报道称,根据之前的消息,Airbnb将在中国全面下线近15万家房源和体验业务,仅保留出境业务。预计调整将于今年夏天完成。同时,未来Airbnb留在中国的团队将主要由参与全球产品和技术项目研发的工程师,以及负责Airbnb中国用户出境游的业务和客服团队组成,总人数将达数百人。
根据封面的新闻报道,许多房东表示,他们几乎都在5月24日收到了Airbnb将在中国短租关闭业务的消息。重庆一名房东表示,Airbnb的举动对BB从业者来说是毁灭性的打击,尤其是高度依赖其平台的房东。
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Airbnb诞生于2007年,当时两名房东在他们旧金山的家中接待了三名房客。目前,Airbnb是全球短租公寓的预订平台,拥有600万家特色民宿,短租、酒店、公寓、客栈遍布全球,覆盖220个国家和地区的短租民宿物业。现在,400万房东/体验者已经在全球各个国家和地区接待了超过10亿的客人/体验参与者。
2011年,共享经济在中国兴起,Airbnb的共享住宿模式成为很多企业效仿的模式。途家、木鸟民宿、美团民宿、吕岳、小猪短租等一批本土民宿品牌相继涌现,并快速成长。
就在今天上午,BB的预订平台途家宣布,已于5月24日开通“绿色审批通道”,即将推出“一键上线”等多项服务,帮助中国大陆的Airbnb房东尽快在途家平台上线。
Airbnb于2015年开始在中国大陆市场开展业务,2017年3月底,Airbnb将Airbnb命名为其品牌和产品的中文名称。
然而,Airbnb没想到的是,中文名一经公布,就遭到了媒体和网友对其跛脚和满嘴的质疑。在Airbnb之前,就有优步等品牌在中国水土不服的例子。
2020年,Airbnb在纳斯达克上市,成为2020年最大的科技“独角兽”公司。2022年3月,《时代》杂志发布了“2022年全球最具影响力100家公司”榜单,Airbnb榜上有名。
Airbnb股价周一小幅上涨,收于112.5美元。目前市值约721亿美元,约合人民币4800亿元。
专注于出境游业务
从市场环境来看,BB模式在中国的接受度已经非常高。据《中国旅游BB发展报告(2019)》蓝皮书统计,中国BB人数从2016年的59万增长到2019年的160多万。2019年线上交易额比2016年增长了4倍,环渤海、长三角、珠三角、川渝经济区、滇等地区的BB业态。
但据中新经纬援引外媒报道,Airbnb在中国旅游业中只是一个小角色。根据市场研究公司AirDNA的数据,截至4月底,Airbnb在中国的活跃房源超过50万个,而全球的活跃房源超过600万个。
外媒报道指出,由于中国房租仅占Airbnb收入的1%,Airbnb认为中国出境游,尤其是亚太地区的出境游机会更大。
BB工业受到新冠肺炎疫情的严重影响。2020年5月,Airbnb宣布全球裁员1800人,约占Airbnb全球员工的四分之一。
Airbnb首席执行官布莱恩·塞斯奇(Brian Ceschi)今年5月初在纽约举行的一次活动上表示,他预计亚洲地区将在2023年复苏。
根据联合国旅游组织的官方数据,2019年,中国出境旅游人数已达1.55亿,是2010年同期的3倍。Airbnb相信,随着移民政策的放开和全球疫情的有效控制,这种需求将得到充分释放。
该公司还表示,亚太地区的跨境旅行业务尚未恢复到2019年的水平,但该地区63%的中国受访者表示,只要条件允许,他们将计划出国旅行。
据宣布,员工可以永久远程办公
北京时间4月29日,Airbnb宣布,其员工将可以永久从任何地方远程办公,无论在哪里工作,工资都不会改变。
根据Airbnb的新政策,从9月份开始,员工每年可以在公司运营的170个国家和地区工作不超过90天。同时,公司会定期举行面对面的聚会和社交活动,让员工互相交流,工作高度协调。
在声明发布后的几天里,Airbnb的招聘页面获得了100万的访问量。
远程混合工作模式提高了员工留存率和工作效率。据悉,在过去的两年中,Airbnb不仅重建了组织架构,上市并升级了业务,还在远程工作模式下报告了创纪录的利润。
此前,Airbnb公布了第一季度的强劲增长,原因是住宿需求强劲,售出客房平均价格(ADR)持续上涨。财报显示,公司第一季度收入和利润增长均好于预期。具体来看,营收同比增长70%,至15.09亿美元,超过分析师平均预期的14.5亿美元;净亏损1900万美元,去年同期亏损11.72亿美元,亏损大幅收窄;第一季度住宿和体验活动总预订量为1.02亿,同比增长59%,住宿需求持续激增。
Airbnb去年表示,许多人开始远程办公模式,刺激了民宿的租赁业务,平台上的房屋预订数量超过了疫情爆发前的水平。
编辑|卢杜恒峰
校对|孙志成
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