一年的时间足以让世界天翻地覆。商业世界也是如此。
一年前，美团、拼多多、滴滴在社区团购上的竞争如火如荼，投资超过百亿元。阿里巴巴去年3月加入社区团购大战，称“不会有投资上限”。
一年后，曾经被大公司疯狂扩张的社区团购业务不断萎缩，橙心优选几近倒闭；优选的是，美团关闭西北四省后关闭北京业务；阿里旗下社区团购业务淘菜菜频频传出裁员消息。
一年前，阿里在财报发布后宣布不再追求利润增长。他会将未来赚到的额外资金投资于战略领域，如获得客户、加强供应链能力和降低企业运营成本。原因是阿里的竞争对手正在进行巨额投资，市场竞争非常激烈。“我们没有理由不投资。”CFO吴伟当时说。
一年后，阿里仍表示将继续投资淘菜菜和淘等成长型业务，但他自己的表现已大不相同。
2021年前三个月，阿里营收同比增长64%，至1838亿元，为2017年以来的最高增速。一年后，阿里营收2041亿元，9%的增速是2017年以来的最低水平。
北上广深是阿里的核心用户城市。今年第一季度，这些城市都受到了疫情的影响。
今年前三个月，淘宝网的GMV(营业额)出现了19年来的首次下降。1、2月GMV增速一直持平，3月直接下降:3月上海疫情爆发，江浙沪供应链和物流中断，需求相应下降。
本季度的GMV下降了一位数，4月份的情况更糟。阿里巴巴董事长兼首席执行官张勇表示:“4月份，GMV下降了10个百分点以上。我在5月份看到了一些改善的迹象，但消化积压的包裹仍需要时间。”
疫情对阿里也有一些正面影响，比如它的近场零售业务。饿了么非餐外卖需求旺盛，订单量增长超100%。长期亏损的饿了么，UE(单位经济模型)本季度接近盈亏平衡；新零售网上销售额增长5个百分点至29%；盒线上GMV的贡献占到60%以上。
针对3、4月份疫情下的消费变化，张勇表示，未来消费者会希望备货更多的商品，以应对不确定性，阿里会提供多元化的服务，实现按需配送，而不是最快配送。
首席财务官徐宏宣布暂停阿里2023财年的财务指导。接下来的一年，阿里将在两个方面“降本增效”:一些长期价值无足轻重的业务将被关停；业务会根据不同的属性提出更高的要求，比如直营会要求更高的毛利。
此前，中国监管部门已发出明确信号，鼓励平台健康发展，希望其发挥重要作用。张勇表示，阿里致力于履行平台责任，包括让消费者过上更好的生活，帮助企业和促进技术创新。
互联网正在试图解决许多问题。6月18日前夕，考虑到疫情下商家面临的实际困难，淘宝天猫向所有参会商家推出25项扶持措施，贯穿商家经营的各个环节；4月底，JD.COM还发布了支持“三减三优”企业的30条措施。当部分地区甚至整个城市被封锁时，也成为维持一个城市供应链运转的重要基础设施。
针对下半年的消费趋势，张勇说要靠两点。第一，企业的可持续经营，包括稳定的商品和供应链----以便企业能够维持运营，直至复苏；第二点也更重要。这取决于消费需求的恢复，包括消费者对未来的预期和可支配收入的稳定增长。“特别是非生活必需品的消费需求恢复，这是中国未来GDP增长的重要条件”。(关)据
