目前，天津市共有21家天津演艺网络售票点正式复工。疫情期间，如果要在线下网点购票、取票，尽量与网点电话沟通后再去办理业务。
考虑到疫情期间演出暂停的影响，文汇卡2019批次卡余额暂不清零。具体延期时间近期会出台，至少今年内应该不会出清。
220批文慧卡充值后可以继续充值，之前卡内余额不会清零。
咨询方式:
民众也可拨打400-160-1266客服电话，或到天津演艺网售票大厅办理相关业务。
